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第六章 救人（第2页）

下午2点多，来到一个网点，和管理员打好招呼，进入加钞间。

今天的故障是读卡器，频繁的吞卡，客户插卡时正常，退卡时退不出去，然后就吞卡，周日这一天，吞了10张卡。

10张卡，一般就是极限了，如果读卡器没有报故障，设备就不会暂停服务，仍然可以继续使用，然而一使用，就会吞卡，到达10张卡的时候，读卡器会屏蔽插卡功能，使设备暂停服务，此时就不能插卡使用了。

吴磊检查着读卡器，拿出自己的银行卡，插入读卡器中，转动传输轮，查看银行卡的移动是否正常。他看到卡片移动到读卡器正中间时，再转动传输轮，卡片也不会前进或者后退了。

“就是这个了，这个读卡器的传动轮磨损了，里边的胶轮时间长了也脱落了，更换一下就好，不过这个不好拆，大概需要半小时。”吴磊和工作人员说。

“好，弄吧，别再吞卡就行了，一天10张，客户把电话都打爆了。”

“恩，好的。”吴磊说到。

关机，拆下读卡器，拿出新的胶轮。开始拆解读卡器，螺丝，排线，电路板，磁头，ic卡模块，卡簧，拔下旧胶轮，换上新胶轮，依次安装上刚才的部件。

把组装好的读卡器安到设备上，插上数据线和电源线，开机等待设备启动，吴磊又拿出了手机看看信息。

hd工作群里已经有十几条的新消息了，吴磊打开看一眼。

为进一步提升客户体验，总行持续优化“at刷脸”取款功能，相关工作事项通知如下：

一、及时完成功能验证，密切关注客户体验和设备功能状态

二、紧密协同配合，快速处理解决异常问题，避免影响客户体验

附件1

附件2

类似的任务每月都有，吴磊已经习惯了，在维护和维修的时候顺便检查一下就可以了。回复了一个收到后，吴磊退出工作群。设备还没有启动完成，吴磊又打开了微信朋友圈，刷了一圈，大多是各种广告，最多的就是银行工作人员的各种推销任务，有存款的，有贷款的，有通知客户重要信息的，还有买各种金银饰品的。吴磊退出朋友圈，百无聊赖，等待的时间是最无聊的。

这时，吴磊看到手机角落里的一款软件，很久没有登录过了，这个软件还是别的银行给的任务，注册一个证券交易的账户，并且还要入金买入一手的股票。

类似的任务也有过几次，吴磊也是不胜其扰。有让存款的，有让办大额存单的，有让买保险的，有让开证券账户的。还有一次，是让他们买银行自己发行的金钞的。就是那种镶金的纪念钞，含金量1克，卖你七百。这前边几项还能接受，办了之后钱还是在自己手上，可是最后这个买金钞，是不是有点过分了，可惜吴磊也是敢怒不敢言啊，谁让自己的考核在人家手里攥着呢。

看着手机里这个证券软件，心里的气就不打一处来。上次开户后买了一手股票，到现在时间也不短了，任务也完成了，卖掉股票，把软件卸载算了。

想着想着，吴磊点开软件，登录证券账户，查看了一下自己持仓的股票。

这支股就是zg银行，吴磊也没有认真的选股，当时正好在zg银行干活，就买这个zg银行得了。他自己买的时候一块多一股，一手一百多块钱。现在涨到两块多，基本上翻了一倍了。

其实类似银行这种蓝筹权重股，很少有大涨大跌的情况，大部分时间就在1块到3块之间这么震荡着。吴磊看到自己持仓浮盈有一百多块，心里泛起一阵喜悦。

当一个人在证券市场盈利了，他会认为是自己的能力使自己赚到了钱。当一个人在证券市场亏损了，他会认为是市场行情不好，没有抓住机会，绝对不会承认自己能力不行。这就是目前国内市场大部分散户的心态。专业人士是把亏损的股票卖掉，持有盈利的，而大部分散户和外行，都是赶紧卖掉盈利的股票，把亏损的拿的死死的，期待有一天能扭亏为盈。吴磊想到此处，摇摇头。

吴磊还是懂一些证券的东西的，不只是简单的懂一点，他还系统的学习过证券市场的知识，而且几年前还参加过证券从业资格考试，2门考试，一个证券市场法律法规，一个金融市场基础知识都考了满分。吴磊别的能力没有，学习和考试能力还是很高的。至于为什么学习这个，吴磊自己的想法是，反正闲着也是闲着，万一自己是个天才，靠炒股也能糊口呢，别的考试没啥用，因为还是要上班的。

结果考完吴磊才知道，这个证也是在证券行业从业的时候才用的上，自己一个人炒股用不着。

除此之外，吴磊还考了期货从业资格，基金从业资格，一共3种金融类的从业资格，就差银行的从业资格了。吴磊是没想进银行工作，岁数这么大了人家也不收了，所以最后这个没有考。

看着持仓里的zg银行，吴磊准备点击卖出。想了想，又点开了这支股的k线图，他想看看走势，能不能再赚点。此时的k线正处于5日a的上方，下方各条a正均匀的发散，一个标准的上升通道，k线上，算上今天这个阳线，已经是3连阳了，形态也非常完好。

“卖了有点可惜啊。2点50了，还有10分钟就收盘了。卖不卖呢？”吴磊心想。

突然，就在吴磊纠结要不要卖掉的时候，在手机屏幕上，zg银行的日k线图，最后一根阳线的右侧，隐隐约约又出现了一根绿色的巨大阴线！！！

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