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第5部分（第3页）

谢冰哈哈笑完，说：“这就不能怪麦肯锡了，这要怪你的情商不够高。”

我不屑道：“我的情商应该是还可以！”

谢冰笑道：“你是亲情友情爱情的商还可以！你是很感情丰富，但是你和那个小助理吵架就是情商有问题。情商EQ（Emotional　Quotient）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。职场上，情商往往是决定命运的。”

林菲道：“这是我们寝室继陆梅后第二个职业化了的人。”

谢冰说：“我跟她比还差得远呢！我们当初老笑陆梅大老粗，其实她是粗中有细。有一次她对我讲了一个故事，说有一个客户可能搞不清楚他们的关系，结果给陆梅送了东西（她一再强调是不值钱的小纪念品），却把他们经理给忘了。你知道陆梅后来怎么处理这件事情的吗？——她就把东西原封不动地交到经理那里，还在上面加了一行字：别人是因为尊重您才记得您的下属！”

我笑道：“哈哈，陆梅牛！可是，我们就是明白这个意思，恐怕也说不出来这样的话吧！我以前看见她买过很多这方面的书，什么上司下属如何对话啦，怎么提高你的情商啦……我现在明白了——‘别人是因为尊重您才记得您的下属’这句话是她背出来的。难怪以前在学校有一次我说，最害怕单位里面的人际关系，她立马回答说：‘跟领导搞好关系就可以了！’我当时听了也以为是她自己的经验总结，心里还纳闷——她在别的方面怎么就没有这么高的总结技巧呢！”

林菲道：“她知道自己要什么，不像我们几个只晓得感情用事。”

谢冰道：“感情用事不好吗？正是因为天下有感情用事的女人，所以世界才这么有传奇性！”

我说：“哈哈，自相矛盾，你的情商还是没陆梅高。”

谢冰道：“的确，她是个能把1％的希望变成100％现实的人。不过，对工作我承认；但是，对感情，我还是不敢苟同。”

大家大笑，时候也不早了，我说反正刚才信用卡已经透支，就再透支一点也无所谓抢着买了单。这时才想起，对戴维对我的情绪失控之事不置可否甚至还让我去广州出差的疑惑是本次真锅话题的开始，却根本没能深入。谢冰认真地说：“对这样复杂事情的领悟，我们都还有很长的路要走。”

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广州出差

OD部（Organization　Development）中文意思是组织设计及发展部门，主要目的之一是广州分公司的筹建相关事宜。广州之行一道同往的还有莫妮卡。

候机室。

人力资源部员工最重要的天职是什么，那就是管好自己的嘴呗。记得我们老师毕业的时候特意送给我们的人事实战口诀是：干人事工作要明白不该说的不说，不该问的不问，不该听的不听。

想到这里，我感觉很好笑。呵呵，我明白了：戴维看得清我们在干什么，可惜我们都不知道戴维早就在玩欲擒故纵，要不然，现在在这候机室的就不是我。而且我也不想跟人事结什么梁子，远远看见大家收拾行李准备登机，我也站了起来，正好把话题转开：“上海这边还一团糟呢，就急急忙忙设这么多分公司干什么？”

莫妮卡明白我的意思，笑道：“要不怎么说中国是世界工厂呢！总部那边的厂房设备拷贝过来，这边再培训几个工人，一切就OK了。”

广州那边已有陈利民等人才在宾馆住着搞筹建工作。按照上方领导的意思是，先抓数量后搞质量。拜访了一些市政部门领导，跟随着上车下车；莫妮卡英中中英不断地翻译。我脑袋晕乎乎的，朦胧觉察一些礼仪秩序，其余也无非政策走形式要交钱之类，大致明白了根据这几天和政府谈判的内容，以及新工厂的选址情况，我更加确信了莫妮卡所说的世界工厂就是复制拷贝一番而已；倒是最后一天任务完成后，不再需要板着面孔装模作样，我的思路才稍稍清晰起来。

返程航班是晚上十点。一行人于是先到路上去找吃的，路旁有日语样名的店铺，有霓虹灯样的闪烁，说不清为何，心里就是很放松很快乐。戴维忽道：“苗矜，你不是学过日语的吗？”

我说：“对，日语是我第二外语。不过现在忘得差不多了。”

“假名都还认识吧？”戴维指着街旁一个小店问，“那个店名是什么？”

我不假思索念了出来：“エデンの園。”什么意思呢，我歪着头问自称日语很好的陈利民，他脱口而出：“就是伊甸园啊。”

“哦，不是嘛好地方！”我赶紧说。

“哦，”迈克笑着拉长着模仿我的声音，“这地方去过！”

我闻言环顾四周，然后绝倒！弄了半天迈克懂中文！他可装了三天傻！

莫妮卡长叹一声：“我又要失业了！”

“Just　a　little。”迈克认真地说。

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我的沟通能力

陈利民刚坐下来忽然问我：?