培训将在晚上6点30分开始,6点10分,培训公司的人就把投影仪和笔记本电脑安装调试完毕了,他们还在正前方挂了一条横幅,上面写着:〃富士康营销实战培训〃。下面的字略小点,署上了培训公司的名字和日期。培训公司的摄影人员还变换着角度抢拍着照片。
离开讲的时间越来越近,可以容纳500人的会议室里陆续开始坐上了人,而我却越来越紧张,双腿微微有一些发颤,只是一个劲地拿起矿泉水瓶猛喝水。我希望这冰凉的矿泉水,能令自己尽快安静下来,进入演讲状态。
6点25分,集团公司培训科那位气质较好的女性走上了讲台,她对着麦克风作了个简短的开场白,接着又简单介绍了我,可我一听她的介绍立刻就慌,因为她在介绍时,竟然把我称做沈坤教授!天哪,我沈坤连硕士学位都没拿到,怎么能称教授?我好不容易安静下来的心又被她弄得慌乱不已!
在一阵雷鸣般的掌声中(原谅我用了这么一个通俗的形容词,因为我其实根本没有听他们的掌声,我的耳朵里只有一个自己的声音:安静、安静……),我走上了讲台,大概愣了几秒钟,我才拿起麦克风,对着座无虚席的会场(我真的还不敢面对他们)说了句大家好!我清了清喉咙,继续说:〃先声明一点,其实,我不是什么教授,我跟大家一样,是一个普通的营销人员,只是在多年的营销实战中,积累了一点经验(声音好像不够洪亮,底气不足)。今天来这里,也只是想跟大家共享和交流,同时(我故意停顿了一下),能为世界最大的IT企业的营销精英做培训,我感到十分荣幸……〃
接下来,我简短作了自我介绍,然后就按照幻灯讲义的顺序,将营销4P、4C和4R以及整合传播等一些理论,结合营销案例进行简要的讲述。结果,还没讲到10分钟,下面就有人沉不住气了,同时有人举手发言,直截了当地站起来对我说:〃张先生(他没称我为教授和老师,看有多糟糕)你说的这些理论我们都懂(毕竟是大企业,营销人都很专业啊),所以感觉很枯燥,你能不能通过案例,来阐述IT市场营销究竟怎样才能胜出?如何快速建立自己的渠道?或者作为我们这样一家以OEM为主的企业,如何快速地在市场创立自己的品牌?而做到这些,我们营销人员该怎么做? 〃
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第62节:第三章 逆向定价PK渠道窜货(16)
他一说完,台下立刻响起一阵掌声,说明他的提议得到了大家的拥护,而我辛苦准备的讲义将一无用处。很明显,我被将了一军!
为了尽快从眼前这种尴尬的处境中走出来,我立刻调整好心态,抛弃原先的讲课模式,采取以攻为守的战术,干脆主动发问。我一连问了几个问题,如目前贵公司的产品在市场上反应如何?现有的渠道运作是否正常?经销商怎么看我们的企业和产品?对我们的销售政策又有什么意见?谁是我们的竞争对手?他们做得如何?我们又采取了哪些对策等。这样一开头,场内氛围立刻好转,大家纷纷谈起自己对市场和产品的看法,并抢着回答我的问题。形势稍微有些好转,我就进入第二个战术,直接点将,鼓励一些市场人员将平时在市场运作中碰到的难题向我发问,然后我通过一个又一个的实战案例进行侧面解答。这样下来,我很快进入状态,因为这是我的强项!
经过这样的临危处置,一度尴尬失控的现场气氛,又完全控制在我的手里。我越讲越投入,越讲越精彩!像一条被浪潮冲到岸上的鱼又重新游回到宽阔的海洋里。我完全沉浸在我所热爱的营销世界里,把几年来在市场一线遭遇的很多棘手事件的处理方法以及在营销管理上积累的感悟一股脑地抛了出来,以致时间不知不觉地走完了3个小时,我还没有要刹车的样子,要不是培训公司的张总做了个看手表的动作暗示我,我还不想停下来……
第一课总算结束了!在回家的路上,张总向我提出了两点意见,首先,他说我太谦虚了,这种场合根本没必要低调,因为你是作为一个营销专家身份来讲课的,而且我们是收费的;第二没必要纠正主持人的错误介绍,这样更容易引起听众对你自身负面的关注。
我心里虽然不能完全接受,但还是感觉他说得没错。论培训,他确实是专家。
在以后的两节课中,由于我对听课的营销人员的性格和他们的需求有了很清晰的了解,所以很快调整了幻灯讲义,同时又快速充电,研究了IBM、康柏、苹果、戴尔、思科等IT企业特性和成功策略,尤其是将戴尔的直销理念精髓和苹果的叛逆风格在课堂上进行了营销剖析,揭示出成功的核心价值。
在最后的一堂课,我又利用一个小时的时间,干脆结合集团公司的现状,将公司的产品、渠道运作、广告、促销以及营销团队作了诸多的分析,然后运用我所掌握的现代营销理论以及市场经验,进行大胆的市场运营模拟和探索性的假设,引发了营销人员强烈的现场参与积极性,对该公司的未来运作以及营销公司的经理们起到参考和启发作用。
我的第一次收费培训,就这样从尴尬甚至面临失败的境况开始,到后来逐步认同、参与乃至最后的深受拥戴。集团公司培训科也向培训公司和我反馈了培训的效果情况,他们认为,这次营销培训是他们企业营销培训历史上最成功的一次(我受宠若惊)。由于我在幻灯上留下了自己的电话、电子信箱和MSN,我也收到了该企业很多听我课的营销人员来信,有述说感受的,也有索讨营销信息资料的,有几个营销经理还跟我成了好朋友!
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第63节:第三章 逆向定价PK渠道窜货(17)
有了这一次的培训实践后,我利用业余时间,配合这家培训公司做了几个营销培训课程。虽然是业余的,但我还是很注意在戈顿公司的形象,即便是出去培训也是比较内敛,毕竟放到台面上来讲,也是有点不务正业,好在戈顿的老板并不在意这些,因为我对整个公司的营销管理尤其是市场难题的解决还是做得非常稳妥。
六
一个人在踌躇满志的时候,是很难发现自己的弱点的,经过这么多曲折的职业变故,我觉得我应该向更高的领域进发了,我甚至连太空都想去……
在我解决了渠道窜货问题以后,我在戈顿公司的日子明显好过多了,当年的市场销量比去年翻了一番,虽然不完全是我的功劳,但由于我在解决这个老大难问题上显示出了我卓越的专业能力,使得全公司上下都对我十分的尊敬,尤其是中层以下的管理干部,自然认为我这个新来的营销总监十分有料,年底的时候,王总特意给了我一个10万元的大红包。
我对自己的专业知识也很满意,觉得这样干下去感觉也挺好的,这个时候圆圆却对我有了很大的看法,她认为我一去就是一年,中间竟然连家也不回,电话从开始每天一个,到后来一周打一次最后竟然几个月也不联系。我自己也感觉很理亏,我知道自己的毛病,工作一忙起来就忘记了一切,而且,这中间我个人在生活作风方面比较保守,不像在山东时那样乱来。
年底的时候,王总同意我回家过年,并且嘱咐我过完年把老婆接来(王总认为),他还说专门要为我安排一套房子。
这次回上海,我是开着小车回去的,给我的感觉也特别好。很多邻居以为我发了大财了,都很羡慕我。
我也一下子变了,尤其是南方的气候我真的很喜欢,而且我觉得广东人对生意的执著和投入也令我刮目相看,而回到上海,虽然这是个国际化大都市,但是我却一点也感觉不到上海的紧张氛围。
圆圆问了我很多问题,譬如,我在这家企业做得怎么样?累不累?我也趁着心情,把在企业里的一些经历全部都讲给了她听。
在上海度假的这段时间里,我开车带着圆圆四处走了走,去了一趟周庄,玩了一次苏州。总之有车就是方便,圆圆感觉特别好,早把我在外很少联系她的怨气忘