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第8部分（第1页）

5。　艾琳娜的应对措施如何反映全心投入、掌控局面和不畏挑战的态度？

艾琳娜具备坚韧的承压态度。她有效地处理了工作压力。她求助于他人而没有退缩不前，建立人际关系的桥梁而不是拆毁桥梁，敢于直面给自己增加压力的自身的不足之处。除此之外，她还尽力改变别人的成见，努力协助自己的上司。很明显，艾琳娜认为她的人生很值得她全身心地投入（全心投入而不是自我孤立的态度）。她努力恢复良好的人际关系，制定方案增加市场营销部的客户量（掌控局面而不是束手无策的态度）。她抓住对个人有利的发展机遇，在紧张的工作变故中锻炼发展自我（不畏挑战而不是惧怕威胁的态度）。

赫尔曼？W：“如果你努力去发现，

那么黑暗之中也会有光明。”

1。他遭遇了怎样的紧张境遇？

赫尔曼在自己的公司中逐渐升职。在25年的职业生涯中，他多年担任人力资源部的部门经理。公司意外地通知他，为满足裁减人员和职能分散的需要，要求解散他所在的部门。本质上讲，他面临失业。这消息对他如同晴天霹雳，尤其此时这将对他的家庭造成严重的经济打击。赫尔曼的妻子打算第二年，也就是他们的孩子进入大学后，离职在家。相比以往，这使得他们更加依赖赫尔曼的收入。书　包　网　txt小说上传分享

锻炼自己，形成全心投入（3）

2。　赫尔曼是怎样减少环境压力的？

起初，赫尔曼难免为成为公司改革机制的牺牲品而产生怨恨。“跟我共事二十多年，我那么信任的人怎么能就这样把我叫来然后告诉我，我就要失业了？”他担忧以他不再年轻的年龄很难再找到同样地位和收入的工作。最初的震惊逐渐淡去后，赫尔曼开始平静下来思考发生的一切。他不再挑剔长期共事的同事的不好之处，而是询问他们，认真听取他们的意见。他逐渐认识到，由于经营成本增长、收入下跌，公司需要实行一切可能的合理化的方式安抚投资者。同其他公司一样，他所在的公司也开始对外承包人力资源部门的经营。他们认为，解散是由于这个部门变得无关紧要，而不是由于赫尔曼本身无用武之地。尽管结果仍然痛苦，但是赫尔曼认识到这已是大势所趋，迫不得已。

3。　赫尔曼采取的应对办法中包括求得他人的支持帮助和鼓励吗？

赫尔曼清醒地认识到自己的年龄、薪水和经验在招聘市场上不占优势。他热爱自己的工作，不希望一切从头开始。赫尔曼开始平静下来，仔细思考。他知道其他一些公司已经或者将要对外承包人力资源部门的经营。在这些年的工作中，他跟同事、上司和顾客之间建立了良好的合作关系。这使他突然意识到，此领域多年的成功经验可以使他成为优秀的人力资源顾问。为进一步实现他的计划，他首先找到自己以前的同事。他们成为了赫尔曼第一批客户，这同时也减轻了他们遣走赫尔曼的愧疚感。赫尔曼从最初的客户那里得到了足够的资金，用于成立自己的咨询公司。

4。　赫尔曼怎么看待这次经历？他对这次经历的评价表达了对周围环境，人生和自我的新认识吗？

事业腾飞后的几年，赫尔曼前所未有地开心。他认为，正是压力重重的工作环境为他开启了人生的新篇章。不仅薪酬比之前更多，而且他也从来不会感到厌倦。而且，据赫尔曼所言，这次机遇使他更加明确了人生目标，更好地实现了人生意义。妻子也十分支持他。她通过兼职工作为他处理杂务。他们已经很久没体味如此同舟共济、相濡以沫的默契了。赫尔曼的孩子都已步入大学，表现优秀。

尽管有时也会充满压力，赫尔曼如今已经能够积极地看待离开公司这件事。他认为与其坐待公司的发展变化，不如改进自身。“他们通过对外承包人力资源部门的经营来应对变化。我当时只知道这听上去很简单，但是直到现在仍然没有意识到他们的恐惧和任务跟我有多么紧密的关系。有时人们难以全面观察问题，尤其是在自己成为受害者的时候。”赫尔曼如今对非人为的外界压力有了更加清醒的认识。这些年中，他看到很多人在充满变化的环境中来来去去奔波生活，自己也一直期望在如此紧张的环境中立足。如今，赫尔曼学会了欣赏生活的变化规则。“虽然我自身总是努力尝试积极改变发生的一切，但也不会过多怪罪安于现状、不思改进的人们。”

5。　赫尔曼的应对措施如何反映全心投入，掌控局面和不畏挑战的态度？

赫尔曼从震惊和受挫中恢复后，就转向自己的同事，询问事态的具体情况，并进一步将原来的公司发展成为自己第一批客户。他甚至让他的妻子也参与其中。他设法让她退休后，跟他一起在新的领域打拼。他全心投入、掌控局面和不畏挑战的态度显著的表现出来了。

锻炼自己，形成全心投入（4）

增强自己坚韧的承压态度

你能想到在某次充满压力的变化或者环境中，你表现出过坚韧的承压态度吗？无论当时的压力需要多大的努力，你做到上述的原则了吗？能够全心投入而不是退缩不前，能够在困境中汲取经验教训迅速成长吗？为了强调它们的重要性，我们不免一再重复，请回答以下五个问题，认真思考你是如何将压力转变为优势的。

1。　你遭遇了怎样的紧张境遇？你所经受的压力表现急剧还是漫漫无期？切记，有时急剧的压力能够引发长期性的压力。

2。　你采取了什么样的解决方案来减少环境中的压力？你是怎么应对的？你能够抓住这次紧张的境遇带来的机遇吗？具体措施是什么？

3。　你采取的应对办法中包括求得他人的支持帮助和鼓励吗？在此过程中，你会去求得别人的帮助吗？如果是，具体是怎样的？

4。　你怎么看待这次经历？当分析评估这次的压力，计划解决措施或者之后追忆这次经历时，你会把这次经历与自己人生的方向、目的和意义联系起来吗？你对这次经历的评价表达了对周围环境、人生和自我的新认识吗？

5。　你的解决措施如何反映你坚韧的承压态度？你认为你的言行能反映出全心投入、掌控局面和不畏挑战的态度吗？最后，展望自己的未来。全心投入、掌控局面和不畏挑战这三种坚韧的承压态度如何影响了你的生活和经历？在你应对生活中的压力时，要留意这三种坚韧的承压态度是否对你渡过难关产生了积极影响。

步骤二

充分认识自我隔离、无所作为和受到胁迫的弊端

以适应性的态度思考问题存在另一个重要方面，就是要对以下三种情况的弊端有清醒的认识：退缩不前（而不是全心投入）、无所作为（而不是尽力改变）、安于现状不思进取（而不是坚持从变化中汲取经验教训）。想一下你所认识的人中是否有人因为不可承受的压力被紧张的变化击垮。如果你仔细对比他们的行为和适应性较强的人们的做法，就发现显著的差异。如此一来，如果你之后遇到充满压力的变化，就可以参照正确做法，避免采取错误措施。

你认识的适应力较差的人

列举你所认识的具有以下表现的人们：承压能力较差、变化面前退缩不前、束手无策并且感到胁迫。记录下每个人的经历，会对你回答关于他们的同样五个问题有一定帮助。

1。　他遭遇了怎样的紧张境遇？