这是说得好听的,说得不好听就叫一定要榨干员工的精力,用最少的人员做更多的事。其他部门有些文员更惨,身兼数职,工资不变,当然,这些是靳玥后来才知道的。一天下来,靳玥跟在刘芬身后也了解了个大概,知道她的工作范围去到哪里,其余的都好办,唯独这个接电话成了靳玥的坎。她不是胆小吗?偏偏打电话进来的都是陌生人,她拿起话筒报出hl公司的名号后,下一句就不知道该说啥了。
说起这个接电话,其实很不简单的,里面有很大的名堂。先不说接电话时声音的悦耳度你要拿捏好,既要听起来甜美又不能显得太娇嗲,就是判断电话内容是否有用都够呛了。电话接通后,打电话的人会说出他的意图,如果是找人好办,确定两人认识后就可以把电话接进去;如果是一些拉培训和推销的,或者是拉广告费的,这就需要你在第一时间过滤电话的内容是否有用了。
如果没用,那就委婉地拒绝,然后挂掉电话。
偏偏这些推销拉广告培训啥的很难缠,你拒绝他一次,他还会打十次来,死缠烂打,胡搅难缠,让你烦到极点。靳玥这人耳根子软,最受不得人求她,可要是因为受不得别人哀求啥的那也影响工作效率啊,万一苏主管因为这个说她不行,那她的工作不是就泡汤了?靳玥那个愁啊,赶紧向刘芬请教,刘芬于是告诉她,“要真是遇到这种不死心老骚扰的,你就装作答应,让他把资料传过来,收了他的传真直接扔垃圾桶。她要是还打电话来问,你就找借口敷衍他不就得了?”
“那……你一般用什么做借口?”靳玥虚心地请教。
“简单啊!态度好点的,我就跟他们说负责他们这个项目的领导出差了,要不就说资料已经交给领导,让他们等消息。态度不好的,直接告诉他们没收到传真或者装傻说不知道放哪里。”刘芬端起杯子喝了一
口水,继续说:“其实我觉得最好的方法就是直接告诉他们,我们公司不需要,让他们不要浪费口舌,然后直接挂掉电话,不过用这个办法你一定得确保他们的信息对我们公司真的没有。”
“怎样才知道有没有用嘛?”靳玥又发愁了。
“这个……不确定的话,最好询问苏主管的意见。”
一提到这个苏主管,靳玥的头又疼了,靳玥素来胆小怕事,像苏莉这种性格的人,她一向都唯恐避之不及,想到以后要经常接触,心里顿时不淡定了。
欧丽瑾看着网页上一张张清晰的图片,心口噗噗直跳,这些年她一直以为对他的家庭生活很满意,至少他从未泄露出半点怨气,没料到他竟然早就在外面有了另外的女人。家中红旗不倒,外面彩旗飘飘,多少男人向往的生活,向这么优秀的男人绝对能做得到的。原来他在外面早就有了女人,难怪他会留那个笨女儿在身边这么多年。
(本章完)