“我们那人,男女老少,都能唱上几句,没什么的。”
“唱歌的事情先放放,哪天我们一起去KtV唱。”
“嗯。”
“英子,现在工作上有困难不?”
“暂时没有。刚过完年,有一部分供应商还没开工呢。来的物料也不多。”
“你下面有3个Iqc?”
“是的,一个检电子料,一个检注塑件,还有一个负责五金、包材和其它辅料。”
“质量问题多不多?”
“注塑件多一些。有一部分模具快到寿命了,尺寸经常有偏差。还有就是外观问题比较多。不同批次的物料之间,有时候会有色差。还有就是披峰、缩水之类的。”
“遇到来料不良,一般是怎么处理的?”
“每批来料Iqc按抽检标准进行抽检,有不合格的项目就记录下来。然后每天下午四点,召开一个mRb(materialReviewboard)会议,由生产、工程、品质共同作出处理意见。”
“如果是尺寸不良,就会拿去车间试装。试装没问题一般都会先用,再通知供应商改善;如果是外观不良,有时候会特采用,不特采就退给供应商。如果急用,也会让供应商过来挑选或现场返工。”
“如果mRb会议达不成共识,有分歧怎么办?”
“有分歧最后都是由品质部经理作最终的裁判。如果特别急用,而供应商又短时间内改善不了,芳姐或Alice会去找品质部经理沟通,或者直接汇报给上级领导。”
“供应商那边呢?配合得怎么样?”
“大部分配合得挺好的。因为都比较熟了,一般有问题都会提前跟我沟通。”
“就没有不老实的供应商?”
“这样的也有。有时候供应商会把我们退回去的不良物料,在我在急用的时候,掺到新做的物料中一起送过来。”
“遇到这种情况你会怎么处理?”
“如果抓到证据,我会直接投诉他们老板,开罚单。如果还不改,我就告诉Alice和芳姐,她们会帮我去找供应商的。”
“直接找老板?你不怕?”
“怕啥,是他们做错事了,又不是我。再说了,我是客户,还有芳姐她们给撑腰,现在又多了主任。”“
“好!”我给英子竖起了一个大拇指。这个看起来弱弱的小姑娘做事起来可一点都不含糊。英子不好意思地笑了笑。
“英子,有一个问题我很好奇。一般的工厂,SqE都是属于品质部的。公司却把你放在的采购部。你说,你现在是采购呢还是品质?”
“主任,这个问题我说不好。我只把来料的品质管好,公司把我放在哪里,我就在哪里。不过,相比较我更喜欢待在采购部。”
“采购部天生对价格、交期比较敏感,对质量这一块,应该不会那么重视吧?”
“不是这样的,主任。物料有问题,上线用不了,生产部会退货的。到时候没有物料用,还是需要我们采购部去处理。”
“采购部处理不就是你处理了?”
“小问题我处理,大问题芳姐他们会帮我的。”
“如果跟供应商有争议呢?”
“有争议我就把供应商叫过来,跟我们的品质和工程一起开会讨论。有时候,我们也一起去供应商现场找原因,找对策。”
“芳组她们也去?”
“如果急用,或者迟迟解决不了,她们会出来帮我。”
“刚才你说喜欢呆在采购部,就因为芳姐?”
“芳姐对我挺好的,平时都很照顾我。在采购部,我感觉很轻松。品质部那边,经常跟其它部门吵架。”
“品质要坚持原则,管控产品质量风险,争吵是避免不了的。”
“嗯。所以我更喜欢我们采购部。主任,如果我坚持品质原则,跟其它部门的人争起来了,你帮忙谁?”
“当然是帮你了,傻丫头!”
“如果是我错了呢?”
“那也帮你,谁让你是我的人呢。”英子的脸突然红了起来。看了我一眼,又低了下去。