比找不到最优秀的人才更糟糕的事,莫过于请来了高手却留不住。如果他是真正的人才,就一定需要有足够的空间和充分的时间来施展才能,证明自己。所以作为上级,一定要敢于放权。这需要你一方面有足够的胸怀容得下对方提出与你相左的意见,同时也需要你有足够的耐心和勇于担当的气魄。如果你相信他是最优秀的,那么就应该让他按自己的想法去执行,你只须给予适当的提示和指导,然后稍安勿燥地等着他来交出结果吧。◎
22、证明自己, 用结果说话
评定一个人是否称职或是否应该被提拔的最佳方法只有一个,那就是先给他一个平台、一份责任,看他是否能拿出实实在在的工作成果来证明自己。
百度的高管团队中有很多来自全球明星企业的资深管理专家,但也有很多从基层提拔起来的“草根”,主管渠道业务的副总裁史有才就是其中的一位。
2002年初的一天,在公司内部销售团队会议上,Robin请大家谈一下本年度各自的销售目标。有人说50万,有人说100万,对于这些目标,Robin都没有表示肯定。有一位同事半带开玩笑地说,“那就定到200万,翻它几番!”大伙“哗”的一下笑了起来——要知道,从2001年9月推出竞价排名模式,到2001年12月,百度在搜索推广上的收入一共才12万元左右。从12万一下子增长到200万?这简直是放卫星啊。
但是Robin并没有笑。这时,刚刚以销售经理身份加盟百度两个月的史有才问Robin,“那你心目中合理的销售目标应该是多少?”
“600万!”Robin平静地说,接下来他仔细分析,2002年,百度的产品和技术部门决心都很大,预计用户流量会增长很快,因此为销售创造了很大的提升空间。“产品和技术团队做得很棒,销售团队也要用结果来证明自己。”Robin说。
虽然目标看起来那么遥不可及,但Robin 的分析合情合理,史有才也从Robin坚毅的眼神中找到了信心,立即大张旗鼓地组建销售团队,制定新的销售政策,马不停蹄地奔走于全国各地,寻找最优秀的代理商。
到2002年12月盘点,百度当年的销售额达到了580多万,这个大家曾经觉得不可思议的目标居然差不多实现了!
中国的搜索事业还刚刚起步,百度平台给每个人的发展空间都非常大。知道自己能飞多远,史有才更是刻苦努力地来证明自己,连续几年,史有才带领渠道销售部每年业绩都至少翻一番,他很快被提升为渠道部总监。2007年6月,史有才晋升为高级总监;2008年底又晋升为公司副总裁。
在百度,每当有员工找Robin要求升职、加薪时,大家都知道,从Robin那里得到的通常不会是官儿或钱,而是一个平台、一份重担,然后说:“拿出业绩来,证明自己!”事实也证明,每一个在百度以业绩证明了自己的人都获得了应有的回报,成为百度的中坚骨干。
(五)选才(5)
上市之后,百度进一步向国际化大公司迈进,也有很多世界知名公司的各类优秀管理人员加盟。但在Robin“证明自己,用结果说话”思想的引导下,很多人在加盟百度时都比在原来单位“降半级”,在百度平台证明了自己之后,既赢得周围同事的尊重,也迅速获得提升,迎来事业上更大的发展空间。
由高级经理挂帅的凤巢
2001年来到百度的小丽可谓是百度的“老人”了,多年来她与百度的搜索推广业务一起成长,历任产品助理、产品市场经理、高级产品市场经理等职位,负责百度商业平台类和运营类产品建设。
对百度人来说,高级经理再向上发展,就是总监级别了,要突破这个天花板完成一次成长,难度相当高。百度对总监级别的视野、业务判断力、管理能力等都有非常高的要求。
2007年10月,百度决定做凤巢。王湛找到了小丽。“小丽,你是最早调研和提出‘凤巢’的理念的人,竞价排名这个新系统的开发能不能由你挂帅主导?”
小丽有点儿意外:“这么重要的项目,由我来负责行吗?公司里同等重要的项目,至少都是总监领衔的。”
“那你觉得自己能完成吗?”王湛反问了一句。
小丽想了想,很确定地点点头说:“我尽最大的努力,应该可以完成任务。”
“那就做出业绩证明自己的实力。”王湛那总是带着微笑的眼神里传递出无限的鼓励与期许。
接下来的一年半时间里,小丽带领整个搜索推广产品团队,开始了竞价排名产品进入凤巢时代的坚实努力:2009年4月,顺利完成了“凤巢”系统的上线工作;完全达到了第一阶段产品目标。同时,小丽带领团队建成了以产品设计、产品策略、产品研究有机结合的部门组织架构,发展和完善了一系列的工作流程和工作模式,培养出了多个主管和经理,为竞价排名产品的高速发展奠定了坚实的基础。
2009年6月29日,大家的邮箱里收到一则晋升通告,从2009年7月1日起,小丽从高级经理晋升为副总监,继续全面负责百度搜索推广业务的产品管理工作。”
敢说这句话的管理者肯定是为才是举的。因为你要让属下证明自己,首先就得敢于给他更重的责任,而且大胆放权。同时,说出这样的话之后,如果属下用优秀的结果证明了自己,你就要提拔重用——也许这个人的性格不是你最喜欢的,但你仍然要言出必行,勇于兑现,不能让干活儿的心吃亏。由此,可以看出李彦宏的理性远远胜于感情,能够放下个人喜好与亲疏关系,完全以能力、业绩的标尺来衡量和任用人才,这听起来简单,却是很多管理者最难做到的事。◎
23、一个人最重要的能力是判断力
面对快速变化的外部环境和快速发展的产业,如果能及时准确地把握产业机会,就可能规避风险并快速获得成功,这一切都取决于一个人的判断力。
“你们不让百度做独立搜索引擎,那我也就不干了。”2001年,在时任百度深圳分公司总经理刘计平的办公室,Robin正通过电话参加董事会议,几乎从没发过火的他低沉着声音说。
正是在这次会议上,Robin首次提出百度转型做独立搜索引擎网站、开展竞价排名的计划。 然而,令Robin始料不及的是,这个提议遭到股东们的一致反对。
股东们之所以反对,一是因为对搜索行业不是特别熟悉,对竞价排名的商业模式不是特别理解;二是因为虽然在付费排名模式上取得了一定的成功,但毕竟刚刚开始,未来可能存在一些不可预知的风险。在全球互联网行业还在遭遇寒冬的大背景下,百度不如稳扎稳打地做好目前的工作,少冒险少犯错误。txt电子书分享平台
(五)选才(6)
更重要的是,当时百度的收入全部来自给门户网站提供搜索技术服务支持。如果百度转做独立的搜索引擎网站,那些门户网站不再与百度合作,百度眼前的收入就没了;而竞价排名模式又不能马上赚钱,百度就只有死路一条。从投资的角度看,股东们的小心谨慎是可以理解的。
这次会议气氛非常紧张,大家争论得很厉害, Robin想尽一切办法去说服投资人,在电话里与董事们沟通了几个小时。以前,大家对Robin的印象是冷静、理智,很少大声说话,但这次在与投资人争论时,他变得前所未有的激动。后来谈到这次“大闹”董事会的经历时,Robin说,当时他觉得公司发展到了一个关键时刻,必须坚持自己的判断和观点。尤其这关乎百度未来发展的大方向、大问题,更是不能马虎。
当然,投资人最终?