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第30章 丰收成灾(第2页)

这说明什么问题呢?!

思维创新太重要了。

没有创新的莫尼卡鞋柜产品,没有创新的莫尼卡营销思维,就没有莫尼卡的一切。

这得益于颜如玉之前的“别具一格”的差异性市场营销的“先声夺人”,从而让大小经销商“膜拜”而来,纷纷争取加盟莫尼卡来分得市场看起来最新鲜最甜美的一杯羹!

而在五一后,之前未能“如愿以偿”的经销商们早就嗅出了十一黄金周的商业价值和味道来,所以他们不但没有气馁,相反加大了从各方面“渗透”甚至“冲击”莫尼卡的力度。他们这样不遗余力造次的唯一目的,就是希望自己先从莫尼卡这里分得一杯羹,在激烈的商场抢得先机,并达成自己在黄金时段能够抓住黄金般的赚钱机会。

而在这个时候,颜如玉要做的工作就更难更复杂了。因为经常会有一个空白城市冒出两个或以上实力不相伯仲的经销商为加盟莫尼卡鞋柜经销商合作的事pK,还互不相让!

怎么办?按颜如玉之前颁布的规矩:为保证经销商的利益,原则上一个省级或地级城市的加盟经销商只允许存在一个,除非这个城市够大,比如人口众多经济活跃的一级城市或省会城市;还有一种解决办法,就是竞争中的两至三家都愿意坐下来心平气和地协商,从而达到各自利益兼顾“两全其美”的效果了。

在鱼和熊掌不能兼得的情况下,为保全市场覆盖率和平衡经销商的利益,作为营销台前、幕后的总策划师的颜如玉,并不想得罪竞争中的任何一方,哪怕一开始看起来一方的实力较之另一方弱不少的情况,因为他们的经营方式和经营效果会随着时间的推移而致实力的强弱转换的。更多的是以劝导其中一方去填补临近城市的市场空白为主来协调解决的。

当然在市场的支持力度上,莫尼卡也会倾向于“全盘考虑”,政策倾斜于这些以“大局为重”极力配合公司市场行为的经销商们!

即将到来的十一前,莫尼卡的全国经销商版图,将会上演五百家专卖店同一天开张的盛会,这是什么一番的景象呢?!

(六十六)

在公元2000年“安然无恙”过去一半的时候,之前关于世纪千年量子和地球毁灭的猜想和不安也就在“不攻自破”中失去了它的“市场”。

而莫尼卡在经历了短暂的神话般繁荣之后,因外协供应链条不堪重负而“应声断裂”。

说起来这原因也算是够奇葩的吧,压倒莫尼卡的“最后一根稻草”不是最容易出纰漏的产品质量问题,更不是因为消费者的抵制,而是出人意料地首先败在物流运输环节上。

莫尼卡的鞋柜产品自横空出世后,整个家具市场掀起轩然大波自不在话下。

市场和消费者的持续追捧,令莫尼卡这个小小的鞋柜系列产品转瞬间轻而易举地击败了长期盘据在大江南北各大卖场排行榜的金字招牌家具品牌。而市场的旺盛需求也苦苦地倒逼着莫尼卡的生产供货能力成倍、十几倍甚至几十倍地攀升。

虽然主管生产的强勇对此早有预料,“未雨绸缪”地培育外协厂的步伐也一刻没有放松,但要真正形成产销的匹配的均势,那是需要时间的。

而等强勇组织的外协力量好不容易把一个个小型加工厂打造成有能力的生产基地时,市场上等货骂人的声音早已不绝入耳,甚至传出有些“奸商”们开始来莫尼卡“上下其手”:有打着莫尼卡旗号“挂羊头卖狗肉”以招揽不明“真相”的经销商加盟收授加盟费的;有直接拿莫尼卡产品进行仿制然后低价诱惑经销商和消费者的。。。。。。

这是事后强勇从生产线上的骨干一个接一个莫名其妙地不辞而别而得出的结论。

没错,莫尼卡的生产线上随便一个师傅到了别的工厂就成了它的主管、经理,工资差不多成倍地往上翻。这样的巨大诱惑有几个人能够抵挡得住?!

这还不是最糟糕的。

因为流失的莫尼卡生产线骨干们不可能流到同一个地方,要想形成生力军毕竟还是要假以时日的,何况深圳上千家没有自主品牌却有生产能力的家具厂商中的相当一部分都已经“归顺”了莫尼卡和强勇的。

然而,最让人绝望的是事先谁也没有料到的运输环节!

当来自全国各地的区域加盟经销商雪片一样的订单一车车地发出去,返回来的却也是雪片一样的投诉报告时,莫尼卡的管理精英们惊呆了,而身为生产副总的强勇也更是懵了。

附有图片的投诉报告显示:莫尼卡的产品十有八九,不是这儿破损就是那边断裂。

这怎么可能呢?

从外箱货号分得出来,这些产品大多来自外协厂商。按说外协厂商的产品质量也是很有保障的哟,不仅有自己安排驻厂的外协质检员严格把关,而且几乎每批产品入库前自己都亲自参与了入库前的抽查哟。虽说不能保证百分之百地合格,但也不至于如此不堪啊?!

难道是所有的经销商“不约而同”或者合起伙来“倒戈”莫尼卡吗?

产品出现这么重大而普遍的质量问题,自然惊动了身在天明集团的强向西。

强向西风风火火地赶到莫尼卡,当然没有什么好脸色。而且一到莫尼卡,顾不得喝口茶水就立马让强征兵召集中层以上管理人员开专题会。干嘛?一通好骂先出口恶气!

“我到现在还不相信客户的投诉是真的。如果我们好不容易培育起来的外协厂产品质量真有那么差劲,作为负责人,我会第一个引咎辞职的!而且工资一分钱不要!”强勇等强总骂完了,作为生产和质量的双肩负责人,他第一个站了起来,口气强硬,内心极为不服。

原本发生了这样的事,强勇几天没找到其中的原因,自己心里也是七上八下的。现在被强向西劈头盖脑地骂着,虽然没有指名道姓,但分明就是冲着自己来的嘛。自己辛辛苦苦地干了这么几个月,把莫尼卡从月生产能力三五百万的产能噌噌噌地坐火箭似提升到四千多万,这其中没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳嘛。

强向西一听强勇这么信誓旦旦的,也觉得自己刚才有点失言。

是啊,莫尼卡能有今天这样的局面,除了营销总经理颜如玉当仁不让地“居功至伟”外,其他的还不就仰仗生产、质量一手抓、工厂和外协厂两头管的强勇吗?要真把他强勇逼急了,甩手了,怕不是便宜了外面排队等起来挖他的大小公司啊?!但是莫尼卡的问题出现了,而且还这么严重,总得解决吧,于是哈哈一笑道:

“强总莫要激动啊,我不是这个意思,哎,可能我这是着急了有点辞不达意啊。强总,我知道一路来你的工作做的都很扎实,但我们的经销商也不会是乱来的吧?何况几乎是所有的经销商都在投诉我们莫尼卡呢!那谁来回答我,这是怎么一回事呢?!总不能出了这么大的纰漏,还要让我这个做老板的睁一眼闭一眼吧?”

“要不这样,我们成品仓库不是还有很多外协厂的货么?我们现在就一起到成品仓库去随机开箱,有什么问题不就出来了?我们不能冤枉一个好人,但不能放过任何一个问题嘛。”颜如玉“网开一面”,也算得上公正。

出现这么重大的产品质量问题,应该说对她的市场营销的打击也是致命的,几乎可以让以前一切的努力“全功尽弃”,而且以后连“东山再起”的机会可能都没有。但看强勇的坚定态度也觉得事出蹊跷。争论不能解决问题,查清真相才是最为重要的,这样谁也不乱说瞎猜的!正所谓:事实胜于雄辩嘛。

“好!我们今天就是本着要把问题找出来的目的来一起面对它,一起去解决它!我也不相信我们莫尼卡工厂以及我们管理的外协厂这段时间产品质量会如此地糟糕!走,大家随我一起上仓库去!”强总一听很有道理,表明“心迹”后就顺势向大家喊了一嗓子。

随着强向西一声令下,整个会场的管理人员瞬间秒出会议到,直扑几公里外成品仓库。

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