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第1部分(第2页)

艰难创业(2)

事实证明系主任是正确的。加入了斯坦利家庭用品公司的玫琳凯取得了巨大成功——成了斯坦利公司的销售冠军。这一成功结束了她从事医疗职业的所有念头,之后她被另一家直销公司——世界礼品公司(世界礼物)聘为该公司在休斯敦地区的经理。

不到几年时间,玫琳凯就被晋升为世界礼品公司的全国培训总监。勤奋和出色的工作能力使她事业有所发展,但是也仅限于此。在那个位置上她被别人夺走了提升的机会:职位被接受过她培训的某个男士获得。

这种事重复了好几次。“回到达拉斯,(我总是)发现其中的一个人成了我的上司。”“如果我能够教他们怎么做,为什么我就成不了上司呢?但是,真正的原因是,你的性别错了,宝贝!”玫琳凯在接受诺斯伍德大学“1990年出色商务领袖”荣誉称号后曾这么感慨。

1963年,玫琳凯离开了世界礼品公司,因为她意识到虽然她的工作比她的男同事们更加努力并且打破了销售记录,但她的报酬远远低于他们。玫琳凯不能忍受这种轻视妇女的行为,一气之下便解职回家。

竞争精神的激励

在一个人的成长过程中,往往会有某种精神伴随自己一生。对于玫琳凯来说,竞争精神就是玫琳凯的精神支柱,是它成就了玫琳凯的事业。她强调,竞争能成为一种非常强烈的激励因素。玫琳凯曾说,竞争的心态对她非常有效,她希望有更多的女性加以运用。男孩子很早就从运动中培养出竞争心,她则是在不同的地方学到的。

母亲的鼓励和期待

在玫琳凯成长的过程中,母亲总是跟她说:“任何事你都能比别人做得更好!”母亲的不断鼓励,使她变得非常自信。

为了不让母亲和自己失望,玫琳凯总是尽最大努力去实现母亲为自己定下的目标。而当玫琳凯争取在班上得最高分时,她发现,每次都尽自己最大的努力已经变成自己勉励自己的一种要求,她需要做的不是去击败别的孩子,而是让自己不断取得更好的成绩,每件事都要比以往做的更好。

竞争,开始成为一种非常强烈的激励因素,并且使年幼的玫琳凯懂得:当你向自己挑战并从失败中吸取教训时,你就会变得最具实力。小时候从学校带回母亲所期待的A分成绩单时,母亲开心的同时,玫琳凯自己更有成就感。在初中,当发现自己已具备打字、即席演讲和辩论这三样才能时,更多的竞争和由竞争带来的快感充实着她贫困的生活。

有一段时间,学校组织打字比赛,成为全班最佳打字员成了玫琳凯的主要兴趣和首要挑战。在老师戴维斯夫人的悉心指导和鼓励之下,玫琳凯决心尽力成为最好的打字员。那时她最大的愿望就是拥有一台自己的打字机,但也知道这要花很多钱,所以从未对母亲提出这一要求。

然而,母亲奇迹般地买回一台伍德斯托克牌打字机。这台让母亲长时间攒钱才购得的打字机,直到今天仍是玫琳凯最珍爱的东西。母亲这种不惜一切的支持使玫琳凯有更多的信心和勇气去超越所做的一切。最终,玫琳凯把全班最佳打字员奖品赢回了家。

玫琳凯小时候的另一个雄心,就是要成为一位优秀的即席演说家。和打字一样,在一位好老师的指教和鼓励下,初中时,玫琳凯就参加了全州演讲比赛,并获得了第二名!读高中时,玫琳凯对正式辩论产生了兴趣。成为辩论小组的一员以后,出色的她在辩论方面也同样赢得了一些荣誉。这些年轻时代的成就使她有勇气去实践并改善演说技巧,并成为日后她在玫琳凯公司为员工演讲的初次练习。

艰难创业(3)

朋友的激励与促进

玫琳凯小时候有两位要好的朋友——多萝茜和蒂莉。多萝茜是邻居中最有钱的,她什么都有,美丽的发带,豪华的圣诞树……虽然玫琳凯和多萝茜是好朋友,但他们分属于得州小镇上的不同阶级,物质上存在巨大的差距。

玫琳凯曾在《玫琳凯自传》里谈到,她如何每天早上拐过转角,来到多萝茜所居住的“仙境”。多萝茜总是穿着浆得硬挺的围兜,金发卷得漂漂亮亮的,令剪着傻瓜头的玫琳凯艳羡不已。不过,当多萝茜的朋友也有很多的好处,例如她可以每天早上替挑食的多萝茜吃早餐,甚至和多萝茜的家庭一道去度假。虽然年仅七岁,玫琳凯就知道了举止合乎规范会得到甜头。

为了让多萝茜喜欢自己,玫琳凯总是在学业上超过多萝茜,不论多萝茜做什么,她都要做得更好。“如果多萝茜得到A,我就要得到A+。”而这也让玫琳凯感觉到,她和多萝茜是平等的,只要愿意努力去做,就能在这片天地里争取到一个属于自己的位置。

玫琳凯的另一位朋友是蒂莉,她比玫琳凯大八岁。与多萝茜相似,蒂莉?贝斯也生长在一个远比玫琳凯家富有的家庭。她父亲是一家隶属于休斯敦警署侦探所的负责人。蒂莉和她母亲看到玫琳凯小小年纪就要为父亲烧饭做家务,所以就尽量照顾她。

因为年龄上有差距,玫琳凯感到自己必须努力学习,才能跟上蒂莉的步伐,以维持她们之间的友谊。于是不知不觉中,竞争的精神被培养了出来。

健康竞争,在失败中成长

有一句很受玫琳凯推崇的话是:“失败一次,就向成功靠近一步。”成功人士绝不害怕失败,因而也从不畏惧尝试。她经常对公司员工说:“如果比较一下我们的双膝,你们会看到我膝上的伤疤比在场的任何一个人都要多,这是因为我一生中有过无数次摔倒再站起的经历。”

对年轻人来说,最为重要的是必须懂得“你不可能事事都成功”。在失败的时候,玫琳凯的母亲总是鼓励她展望未来:“你绝不可能每一次都是最棒的。接受失败,学会如何从失败中走出来,你才能继续前进。”母亲的教诲使玫琳凯的竞争精神更加健康,从而更有生命力。

17岁那年,玫琳凯的朋友都已升入大学,而她却因为家庭的贫困无法升学,为了满足竞争的虚荣心,玫琳凯走上了婚姻之路,她希望借此与她的好友缩短差距。然而,玫琳凯并没有从这次婚烟中得到幸福,反而成了她一生中最大的败笔,使她经历了极大的挫折。

那是玫琳凯人生中的最低潮。还好,因为有孩子,她没有太多时间坐下来伤心自怜。生活的压力使她必须找到一份时间机动、薪水又高的工作,玫琳凯找到了斯坦利家居公司的工作,从此加入直销行列。

在直销行业中,人人都可以是赢家。最令玫琳凯兴奋的莫过于斯坦利家居公司的一些业务竞赛,她曾在一周内招募到最多的新直销员,被授予“达拉斯小姐”的称号。玫琳凯也因此慢慢地恢复了竞争的信心。

玫琳凯相信,自己并非是妇女中唯一勇于竞争的人,有些妇女不会为金钱而辛苦劳动,但如果有人重视她们,她们会加倍努力地工作。所以当她组建自己的“梦想公司”时,牢记着这十分重要的一点:在玫琳凯化妆品公司,每个人都能成为赢家!

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艰难创业(4)

勾画梦想的“清单”

1963年9月13日星期五,刚刚失去丈夫的玫琳凯开始在达拉斯的一个约46平方米的店面里开始了自己的梦想之旅。玫琳凯?艾施的事业开始于一般人认为应该结束的时候,退休前她是美国“世界礼品公司”的训练主管。五六十年代,美国社会对妇女很歧视,玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀了。那时候,女性和男性同样工作,薪金往往只能拿到男性的一半,绝大多数公司都不会给妇女提供一间经理室。当然

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