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第32部分(第2页)

等到了现场,行销人员就会告诉你:

“最低价的广告户只有一户,不过已经卖掉了!”

“不会吧!我这么早到,你们不是才刚上班吗?”

“您早,有人比您更早,不过,别失望,我们还有别的好房子介绍给您。”

“别的房子,每平方多少?”

“* * 万而已!”

“哇!那不和别家公司差不多吗!你们也没比人家便宜多少嘛!”

反正不管你多“拼命”,最低价的房子总是轮不到你买就是了,这种公司,你下次还会找他吗?

这种招数玩久了,慢慢失灵,于是又有新花样了:

* * 万买五大房两大厅!

* * 万买六大房两大厅!

嗯!看起来满吸引人的。在思考惯性下,大家都有一种默契,多大面积隔成几房几厅,总有个定数。而厂商的宣传就是把握一般人的思考惯性而设计的,故意略过面积不提,让你从房间数去对比决价,并造成多房大面积的错觉。结论是:一分钱可当两分钱用,可真便宜!

一旦谜底拆穿之后,真相可能如下:

总面积还是那么大,而房间虽多,但面积却大幅缩水了。有谁规定房间不能隔得这么小的?

要不就是——夹层屋!

夹层屋也没啥大不了的,只是面积不能全部照算,还有最好不乱伸懒腰,免得折了手指,但对全家平均身高160厘米以下的,倒很合适哪!

这种“你傻瓜,我聪明”的促销方式,最后的结果通常都是“你聪明,我也不是傻瓜”,应为智者所不取!

说了半天,似乎笔者很不以“低价促销”为然,非也!低价策略是一帖猛药,偶一为之,可收可放,但常用的话,自然会产生“抗体”,而效果大打折扣啊!

看看下面这个异想天开的例子:

前一阵子,为了因应出炉的新著作权规定,出版界发起了一个“六一二大限拍卖”,以低价促销很多没有取得版权的外文翻译书。

由于是近40年来绝无仅有的一次效果奇佳,于是就有人动起了“量贩书城”的脑筋来!结果不到半年就跳票关门大吉了!

整体而言,这位异想天开的老兄犯了4个极严重的错误:

一  书籍不是消耗品,是“用不完”的,换句话说,买了一本就用“一辈子”,何量贩之有!

二  书籍不是民生必须品,而是种选择性消费商品,它对消费者的价值是“零和”。对消费者而言,不需要或不喜欢的书,形同垃圾,免费送他,都嫌麻烦,何况还要花钱买,即使是低价,又有何用?

三  基于二,商品间不能收“截长补短”之效,整体业绩不易大幅上升。而低价又会压低利润,既然簿利,又不能多销,焉能持久?

四  别人卖50的书,老兄只卖40甚至更低,破坏了行情,势必引起同业和供应商的抵制。好货不来,烂货压仓,买卖自然做不下去了。

这虽然只是个极端的例子,但可证明一点:低价促销绝非“永续经营”之道,做买卖还是得正派经营,才能持久。

料敌篇(五)

5??????? 试探价影响成交价

从经验上来看,高总价商品,无论是买方或卖方的“开盘价”通常都不会是成交价。面对这样的经验法则,买方的开盘价,其实有很多值得行销者细细深思的订玄机,而玄机之中又隐含断不容我们忽视的商机。

卖方想高卖,买方想低买,所以买方的开盘价自然会开得低低的,低到他自己也觉得不大可能被卖方接受(如果卖方愿意卖,那他又会觉得有鬼了),而之所以会这么开,最主要是要“试探”,试探什么呢?试探这个价离卖方“底价”有多远?

面对买方的开盘价,卖方在表情上、动作上、接受度上的反应,自然就会成为买方判断的依据了,所以说:

“卖方对买方试探价的反应,不但会影响成交价的高低,而且还是能否成交的重要关健。”

在这个原则之下,行销者必须注意两个重点:

①尽量掌握买卖行程中的主控权,不要随便让买方出试探价,就算对方硬是出了价,也得想办法把试探价再丢回去,让他重新考虑清楚后再出价。并提醒他尊重“出价的游戏规则”——价钱不是随便喊的,只要出了价,就得拿出钱来。

②买方的试探价一旦在“底价”之上时,不要太快速的反应Yes or No。太快说Yes。会把对方吓跑——他会认为自己当了冤大头;太快说No,则会把对方气跑——他会认为你想敲竹杠。若能把其中的技巧运用得当,即使是高总价商品,也很可能在第一次过招时,快速高价拍板呢!

看看下面的例子:

例:有一天,有位客户到公司来,表明要买别墅,条件开列得很清楚,其中有个重点:“装潢要高级,家具得留下。”

一听这话,就知道这个是难缠的“斧头型”买家。

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