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第二十五章婉晴补位（第2页）

如今软硬兼施，人心总算重新可用了！

等众人吃够了聊够了，林渊这才拿出整理好的活动商品资料，给众人开始逐样讲解。

本次活动想走量，必须善用好这份活动资料！

首先，当然是要弄熟商品信息！

当活动开始，大量用户涌入，客服们回信息的速度，肯定是很受影响的。

而其实用户的问题，大部分都是围绕商品信息的。

弄熟它，到时就能显著提升回复速度，要是还能解答好用户的疑问，便能给到用户很好的服务体验，进而提升下单率。

但要论最能刺激下单的，肯定还是优惠信息。

优惠信息，林渊自然会整理好，但有力的优惠有了，宣传上也不能拖后腿。

林渊需要客服们，简洁但直观地“提示”到用户，这次的活动，是“超级”优惠的！

这方面，就需要一些话术了。

其中最好用、也是最需要强调的，当然就是“全网独家最低价”了！

在广告法还未大开杀戒之前，这个口号，是真的好用！

但也不能只喊口号，太浪费了！这里面，是有大量衍生空间的！

比如，就可以给用户作对比，同样的商品，在本群买与不在本群买，能差出多少钱！

以及同样的钱，能差出多少商品！

后者还能顺便向用户，推销那些多商品的大礼包。

毕竟总价越高，多出的商品就越多嘛~

当然，这也不能只管猛塞商品，还得根据用户的消费水平，制定几个不同档位的大礼包，这才显得有诚意，也更能促成下单。

“提示”到位了，就轮到强化刺激了。

“活动只限三天”，就是个能制造急迫感的好噱头；

通过控制优惠券数量，搞“优惠券有限，有意请速抢”，应该会效果不错；

必要时，还可以搞“最后再补一轮优惠券，领完即止”，人为制造紧张气氛，想来效果还能再好一点。

这些话术配玩法，别说四名客服，就连林婉晴都深感惊讶。

原来还能玩出这么多的花样！

惊讶的同时，她们也都被撩起了兴致。

如果将这些都熟练运用，好好发挥，会产生何等惊喜的效果呢？

不知不觉间，众人的专注度与主观能动性，都在提升！

这天中午，尽管心里依然别扭，但跟林渊整整两天没交流过的郑苓，在外面吃过饭后，还是打包了一份小食，走着走着，就走到了林渊的公寓。

人在门前，郑苓又迟疑了，手已伸出，却并没有按下门铃。

可就在此时，门竟然被打开了！

“等死我啦小林~”

四目相对，初次见面的林婉晴和郑苓，都陷入尴尬的沉默中！

不同的是，林婉晴的尴尬，只是难为情，觉得自己跟林渊的相处，漫不经心都惯了，这下在外人面前就出糗了。

但郑苓嘛。。。

看来，我来的不是时间！已经有人，取代了我的位置了吗？

不自觉间，郑苓已经咬紧了嘴唇。