她?不禁怀疑,是不是自?己哪里做的不够好?
或许刚才?她?不应该在群里提出有关雇佣侏儒症患者引发的舆论问题?
如果是到办公室来告诉老板,会不会好一点?
自?己刚才?那?样做,会不会让同?事觉得老板考虑得不够周到,不聪明?她?那?样做,会不会有点下老板的面子?
林晓倩其?实为人还是比较聪明谨慎的,但苏秋白向?来没什么架子,对员工也不错。
慢慢地,员工们对他都没有太大?的戒心。
除了摸鱼的时候……
林晓倩忐忑不安,不停地思考自?己是不是做错了什么事情。
毕竟被老板按叫来办公室这种?事情,想想都好可怕啊!
苏秋白笑笑:“新年?刚过,温泉旅馆生意清淡一点。这几天,你就先不用去当服务员了。”
“过阵子我们温泉旅馆2号楼要开张,我打算再雇佣一批服务员和清洁工。你回头整理整理,给我写一份培训计划书。”
林晓倩满脑子都是懵的。
她?学习成绩并不好,很小就出来打工了。
这些年?,他干过各种?各样的工作,也积累了不少的工作经验。
但文书这方?面,真心不是她?擅长的东西。
可以说,林晓倩在温泉旅馆的出色表现,全都是靠经验。
林晓倩听?了苏秋白的要求,其?实还是不太懂到底的要怎么整。但老板交代的任务,她?又不能?不干,只能?硬着头皮问道:“这个计划书,要做些什么?”
苏秋白没有责怪对方?不聪明,而是很有耐心地给她?解释。
“当初我也给你们培训了,你可以回想一下,我都做了什么。你把它们分类,比如服务员的工作内容、服务态度等等,各个大?项目都列出具体细则。”
“清洁工的培训你没有参与,不过你可以去问问阿姨们……”
原本脑袋空空的林晓倩听?了这话,慢慢有了底气。
她?回去之后,仔细回想入职时的点点滴滴,开始一条一条地罗列……
认识企业方?面:不管新来的服务员最后被分配到哪里工作,温泉旅馆的各个建筑和几大?温泉的功效,他们都需要有所了解。她?现在整理好资料,到时候给新人看,对方?学起?来也比较快。
要是不做这方?面的培训,客人思考要不要去养颜泉等区域进行额外的消费,而呆在免费的健体泉区域的服务员却答不上来,那?就很尴尬了。
服务内容方?面,温泉旅馆分了几个区,工作略有区别。部分区域需要管理好药包、部分区域则需要为客人提供免费的拍照服务等等。