八、 “人力资源”是个什么样的职业?
(1) 一般人事事务工作包括: 录用、 退工, 四金交纳, 个税, 薪资计算, 考勤管理, 人事档案维护, 日常考核, 招聘等。
(2) 你必须熟悉劳动人事法规, 能够起草劳动合同、 保密协议和服务期协议等。
(3) 起草各项人事规章, 如“员工手册”、 “年度考核实施纲要”, 并协助进行工作分析, 整理职位说明书。
(4) 对薪酬管理制度、 福利制度、 绩效考核、 激励手段等进行开发或者提出建议。
说到人力资源, 笔者要补充一段自己的体会, 因为我的脑海中不停浮现出06年底课堂上的一幕。当时我们正在讨论“理想职业”这个话题, 我的两个学员先后举手发言:
小A: 我学的是酒店管理, 但是我想毕业以后做人力资源, 我觉得我特别适合与人打交道。
小B: 我现在的职位是一家制药公司(我们公司是欧洲最大的精细化工公司)的人力资源助理, 但我觉得我快要闷死了, 每天的工作都挺无聊的: 给员工办理或转移三险(养老失业大病)、 给员工转入转出档案、 把人事相关文件比如简历整理并存档等等; 我原来希望能从事的招聘、 绩效考评、 员工培训之类的大事都和我没什么关系, 基本都是经理在操作, 我只能打打杂。而且我们那经理都放出口风来了, 说她要在这里干一辈子, 那我还有什么希望升职呢?而且我觉得即使做到人力资源经理的职位也没什么意思, 好像不如销售那样可以整天往外跑……
其实, 小B所反映的基本就是人力资源这个行业的真实情况:
(1) 当你还在“助理”这个职位上的时候, 你的工作性质更多的是paperwork, 是很多事物性的工作, 比如考勤, 比如办理录用、 退工、 公积金、 准生证明等手续的时候员工要带什么资料, 找哪些部门办理等, 总之80%的精力都会花在琐碎的事情上。
(2) 作为助理, 你很可能没有太多的机会去做你觉得特别“有意义”的事情, 比如“阅人无数”, 用你的“慧眼”为企业挑选良才; 或者开发一个员工没有被挖掘出的能力, 让他在某个工作岗位上大放异彩。
第五节360行,我该做哪一行?(6)
(3) 只有坐到了人事部经理(而且是比较大的公司的人事经理)的高位上, 才会真正开始与“人”打交道: 设计最有效的方式为企业招聘最优质的员工、 了解员工的需求并且有技巧地反映给老板、 组织最有帮助的培训项目等等。
* 什么样的人适合做“人事”?
(1) 仪态庄重并且有很强的亲和力。大公司的人事经理可能要和媒体打交道, 所以这里的仪态庄重往往也是相貌端庄之意。
(2) 人比较成熟理智, 善于观察, 善于聆听。
(3) 出语谨慎, 不能八卦, 但是也不能给人一种敬而远之的感觉。
(4) 能够接受没有太多刺激性、 没有什么变化的工作。HR工作是细水长流的, 你必须接受一个现实, 就是你不能指望自己在一夜之间就获得别人的认同和尊重, 你所做的东西不是短期的、 具体的、 量化的; 而是长期的、 间接的、 柔性的。
(5) 无论HR的工作多么重要, 它在企业里永远是配角, 所以你要接受一个现实, 就是在庆祝成功的时候可能提不到你的名字, 你也很难获得火箭式的提升。
九、 “行政管理”是个什么样的职业?
(1) 小公司的行政其实就是“万金油”或者“管家婆”的代名词, 说穿了就是什么都做: 买文具、 订机票、 订水、 买植物、 搞中秋活动、 办公设备坏了要负责找人修理等等; 说不定还要帮老板做些家里的事情, 比如交电话费或者办理汽车执照什么的。即使在大企业, 做行政也都是杂七杂八的事情。
(2) 做行政的好处很清楚: 很少加班, 没有压力, 很容易与同事处好关系。在一些监督不严的公司里, 有些素质不高的行政人员可能会拿外快, 订机票、 叫快递拿回扣被很多人认为是公开的秘密, 不过, 拿外快是以胆战心惊为代价的, 不值。一个好的行政人员要尽一切办法帮助公司省钱, 多搜集供货商的消息, 才能买到最低折扣的东西。
(3) 做行政的缺点也很明显: 薪水不高, 很难得到提升, 在公司里不容易得到老板的重视。
* 什么样的人适合做“行政”?
(1) 喜欢做琐碎工作的人。
(2) 对职业发展没有野心的人。
(3) 不喜欢太大工作压力的人, 尤其是女性。
第六节大大小小的公司;我该进哪一家?(1)
职场新人扫盲: 大大小小的公司, 我该进哪一家?
绝大多数职场新人希望进入一间大公司, 不到“走投无路”绝对不会考虑小公司, 因为他们觉得大公司的培训体系非常完善, 可以帮助一个外行新手迅速成长为老道的行家里手。这个观点没有错, 但并不完善, 因为大公司和小公司其实各有各的优点。大公司提供更多培训, 小公司提供更多实践, 孰优孰劣, 不能一概而论, 而是要因人而异、 因时而异。
在本节中, 我们将粗略剖析不同性质、 不同规模的公司, 帮助你判断一下什么样的公司才最有助于你实现职业理想。
一、 外企、 国企还是民企?
大型外企, 往往薪资较高、 培训比较完善, 而且往往不拘一格用人才, 所以众多求职者趋之若鹜。尽管大学生普遍把外企定为就业首选这个事实不可能不刺痛我们的民族自豪感, 但我不得不说, 大型外企尤其是500强, 的确非常适合“白纸一张”的应届毕业生。
国企, 这个中国社会特有的名词更多地被赋予了负面的含义: 人浮于事、 工作拖沓、 裙带关系等等。但是我们同时必须要看到, 新型国企的魅力势不可挡, 一汽集团、 中国移动等这些大型国企每年都吸引了大量的优秀人才。能够在获得丰厚个人回报的同时为民族工业的崛起贡献力量, 这的确是一件值得自豪的事情。
民企, 也就是私企, 越来越成为富有创造力的年轻人的理想国。软件行业的用友、 教育产业的新东方等优秀的民营企业渐渐变得炙手可热。民营企业, 在管理上比大型外企灵活得多, 如果你真的是人才, 你有可能在唯“业绩”独尊的民营企业获得火箭式的提升。在新东方各地分校, 不乏24岁的部门主任, 27岁的校长、 副校长!
企业的优秀与否, 不在于她的性质是外企、 国企还是民企, 而在于她的实力、 潜力和文化!
二、 大公司还是小公司?
大公司往往一个萝卜一个坑, 一切都有秩序, 有章可循, 如果你是一个没有太多主见的人(或者还没有形成自己的想法和主见), 你很适合先到大企业去。另外, 大公司先进的管理体系和企业文化也能帮助新进职场的人开阔视野, 知道什么是最好的。还有一点也很重要, 大企业的工作背景往往是一块金字招牌, 它可以使你以后找工作的道路平坦许多。