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人却一无所成？是天生的禀赋造就的，还是后天环境所致呢？所有这些问题归结起来都是一个答案，就是逆商指数决定成功的结果。

美国著名作家、白宫知名商业顾问保罗·史托兹在各国科学家研究成果的基础上，提出了顺境要情商（EQ），逆境需逆商（AQ）的概念。逆商，是逆境商数（AdversityQuotient，AQ）的简称，是人们面对逆境时候的一种能力商数，用来测量每个人面对逆境时候的应变能力和适应能力的大小。逆商高的人在面对困难的时候往往能够表现出一种非凡的勇气和毅力，锲而不舍，勇往直前，最终克服困难，将自己塑造成一个完整的立体103第五章灾后儿童青少年的生活人，他们坚信：“每一次失败都将伴随着一颗同等利益、获得成功的种子”。相反，那些逆商较低的人则常常畏畏缩缩，半途而废，最终一败涂地，一事无成。　。　想看书来

第五章　灾后儿童青少年的生活（12）

（一）智商、情商和逆商，哪一个更重要？

美国科学家对近千名成功人士研究调查，得出了一个结论：成功的人，　80％靠　EQ（情商），　20％靠　IQ（智商）。除了智商和情商外，成功还有一个重要的因素是　AQ（逆境商数，简称逆商）。

曹操晚年出兵，兵至大别山，心有戚戚，就说，大别山怎么这么高。其部下就窃窃私语，称曹操老了。果不其然，史载，这是曹操一生最后一次出兵。曹操是一世英雄，晚年出兵畏山高，其实说明曹操的逆商低了。如果把追求成功比喻成爬山。那么让一个人爬山，支持他爬到巅峰的力量是逆商，但智商和情商是基本条件。

1。智商（　IQ）智商是智力商数（　Intelligence　Quotient；　IQ）的简称，即指个人心理年龄与实际年龄的比值，它是个体智力发展水平的一种指标和参数。智商主要是由人的先天性遗传基因所决定的一种智力发展能力和智力发展水平。

究竟智力是什么呢？智力是一种综合性的认识能力，其基本构成要素为：注意力、观察力、记忆力、想象力和思维能力，其中思维能力是智力的核心。从这个基本构成要素中，我们可以认为，智商所测定的是个体认识客观事物，并运用各种知识去解决实际问题的能力。

智商有它一整套的测定内容、方法和指标。最早关于智商的测定，可以追溯到2　0世纪初比奈·西蒙编制的智力量表。IQ在数值上等于智力年龄除以生理年龄，在乘以100以后的值。通常，人们以100作为一个分界线，90～109都属于正常范围。凡是智商在110～139的，则表示其智力超常；凡是智商在60～89的，则表示智力有障碍；智商超过140的，可认为是天才；若低于59的，往往被认为智力有严重障碍。

2。情商（EQ）人们经常发现这样一些事实：高智商未必注定能获取高成就，而一些智商平平的人却能取得较大的成就。科学家经过研究发现，一个人的成就仅有20％取决于智商，而其他80％取决于智商之外的非智力因素。

1995年，美国哈佛大学教授、《纽约时报》专栏作家戈尔曼写了叫《情绪智力》的书，随着该书的畅销，一个称得上学术新概念的新名词不胫而走，很快，“情商”成了人们嘴边的常用语汇。于是，我们在评价一个人时，便有了新说法。某个学生成绩很好，生活上却很低能，我们会说该学生智商高而情商低；某个人专业能力很强，而人际关系一团糟，我们会说这个人智商不错而情商不行；等等。

所谓情商，是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。与智商不同的是，情商主要是人在后天的人际交往中，社会实践中培养和修炼起来的。它形成于婴幼儿时期，成熟于儿童和青少年时期。但是成人的情商明显可以改变。情商并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它包括：

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（1）认识自身情绪的能力。戈尔曼认为，认识自身情绪是情商的基础，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。

第五章灾后儿童青少年的生活104（2）妥善管理情绪的能力。情绪管理必定建立在自我认知的基础上，通过自我调节，达到自我安慰，摆脱焦虑灰暗或不安的目的。

（3）自我激励的能力。无论是要集中注意力，还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的，成就任何事情都要靠情感的自制力，保持高度热忱是一切成就的动力。

（　4）认知他情绪的能力。即善解人意，并由此与不同性格、类型的人和平相处、愉快合作，这是基本的人际交往技巧。

（　5）人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。

在当今社会中，越来越多的人已经认识到了这样一个事实，智商、情商、逆商这三个心商的主要组成要素相互影响、相互作用，共同决定了一个人的成功与否。

在现实生活中，确实能够见到一些很聪明的高智商者，但由于情商和逆商不够，最后没有什么大的作为。一般来说，有高智商、高情商的人，其逆商往往也高，而有高智商、高逆商的人，情商未必就高。当然，智商低的人，其情商和逆商也无法高上去。能使一个人被单位或企业录用的往往是智商，而真正能使其在职业道路发展构成中得到晋升的往往是情商，而面对逆境使其披荆斩棘，勇往直前，最终达到目标靠的是逆商。

（二）如何培养孩子的逆商1　。让孩子意识到挫折的存在。

人生的道路和自然界环境很相似，人生路途也像春夏秋冬，既有阳光明媚的春天，又有酷暑严寒的季节，既有风和日丽，又有雷鸣电闪。我们每个人都要面临着各种各样的人生考验。有位哲学家说过：成熟是一个人蜕去幼稚浅薄的蛹衣，生长出美丽自由的蝶翼，蜕化是痛苦的，是成长过程中不可逾越的现实，是每个人走向成熟的必经之路。

也就是说，挫折是客观存在的，人生并非处处美好、舒适，从而在心理上做好迎接困难和挫折的准备。如读书、社会生活、与人交往等活动中都可能出现挫折。关于这方面的培养要从家庭做起，从小给孩子创造锻炼的机会和克服困难的勇气。学校也要纳入教育课程。比如完成一些有难度的实验，或组织学生参加劳动等。让学生从小树立战胜困难的意识和勇气。

2。意识到挫折的两重性任何事物都具有两重性。困难是可怕的，但困难也是美丽的，如果你正处在极端的自怨之中，你不妨试着换一种思维方式看你面临的问题，也许会豁然开朗。

有位哲学家曾经说过：“许多人之所以伟大；来自于他们所经历的大困难。”可以说困难不是我们的敌人，而是我们的恩人，因为克服困难可以锻炼我们克服种种能力。就像森林中的大树，经历了无数狂风暴雨的洗礼，才能长成参天大树一样。人生如果不遭受种种阻碍，他的品格、本领也不会长的结实。所以一切挫折、忧苦与悲哀，都足以做我们成长的恩师。txt电子书分享平台

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