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第13部分（第1页）

人才，这回好像没有太大问题，可是细心的人说：“你的人才仪器一点也不准，你看毛泽东、许世友、张瑞敏都通不过你的人才仪器。”可不是嘛，这仪器把一批有杰出贡献的大人物选掉了，太不应该。问题还是出在人才标准上，该标准只认为专业人才是人才，而没有专业的“通才”、成功人士就不是人才。其逻辑是：专业知识品德=人才。有专业知识的甚至仅仅只上过专业课的都是人才，太强调专业知识，甚至神化专业知识。

那么，什么是科学的人才标准？几千年来还没有一个让人信服的、明确的定义，但从实践中发现，人们对“人才”这个词却有普遍的共识：人才指的是这样一类人，这类人有共同的特征，他们的特征主要表现在受欢迎。只要一提到人才，人们心中就一亮，认为工作好开展了，这说明人们对人才有较高的期望。人们对人才的期望无非是人才能促进工作的顺利开展，也就是说人才能干事、能成事、能发挥较大的作用。能发挥较大的作用是人们心目中的人才标准，没有争议，有争议的是招聘新人时，什么样的人能发挥较大作用？看有没有共同特征便于人们识别，事物的发生发展都有一定的规律，成功的经历都是相似的。

“能成事”需要什么条件？能成事、把事办得完美，需要内部条件和外部条件。“能成事”的外部条件叫外因，“能成事”的内部条件叫内因，内因是根本。人才能成事的内因是什么？能成事的内因也就三条：一是愿意干；二是有能力干；三是能干彻底。

一、“愿意干”。什么样的人最愿意干事呢？当然是有奉献精神的人最愿意干事。这一点反映在人才的内在品德上，集中来讲就是仁爱的品德。

二、“有能力干”。什么样的人有能力干？当然是有虚心品德的人。这种人能够不断地学习，能力不断提高，具有能够发现问题、解决问题的内在循环上升机制，所以更能干事。（前面论述过有虚心品德的人更能干事。）

三、“能干彻底”。什么样的人才更能干彻底？当然是有毅力的人更能干彻底。

所以能成事的内因必须有这三条：仁爱、虚心、有毅力。

人才有成事的内因，那么，外因怎么办？那就需要用人单位结合人才的特点，根据需要，给人才创造必要的外部条件，此处不多讲。

现在我们谈人才，更重要的是讲人才的潜质，而且人才的潜质是人才走到哪里可以带到哪里，是人才招聘所看重的。如果说人才是宝，那么，这个宝的价值在于他有仁爱、虚心、自强不息的品德。有了这个品德再与单位的环境相结合，就可以达到“能成事”的目的。

既然这样，是不是就可以用这三个品德来甄别人才？我认为这三条可以做甄别人才的首要条件。不仅是我这样说，被称为“企业管理之父”的杰克&；#8226；韦尔奇，他选取人才也要求三条：一是正直；二是强烈的求知欲；三是成熟。我们所说的仁爱、虚心、毅力涵盖了杰克&；#8226；韦尔奇的这三条。再看，世界上最大的企业沃尔玛公司是怎么招聘人才的。他们看重的是员工的个人能力、品质和发展潜力，“学历并不要求很高，重要的是员工要有志于在沃尔玛公司长期发展”。被许多企业当做重要砝码的“工作经验”，也没有出现在沃尔玛的招聘条件中。沃尔玛的这一做法，体现了科学的人才观。而麦当劳公司青睐的人才必须符合三个条件：一是热情的工作态度；二是全面的工作能力；三是良好的团队精神。这是世界上最成功企业的用人标准。

成功企业之所以成功，大家都知道是因为他们拥有一批得力的人才，而大家不清楚的是，这些人才怎么都到他们企业去了？我认为，关键原因是他们有科学的人才标准。所以，招人才招得准，人才就聚得多。有的大学培养的人才多，有的老师带出来的人才多，有的家长养育的人才多，原因也在于这些学校、老师、家长有正确的人才标准，所以培养的人才就多。

我认为正确的人才标准是：具有爱心、虚心、毅力的人都是人才。没错，就是人才。

中国字是象形字。“人”字的一撇一捺也描绘了一个堂堂正正的人的形象。“人”字的一撇俯身向前，展现的是仁爱；“人”的一捺屈身讨教，展现的是虚心。二者合一，形成一个既仁爱又虚心的“人”，一个人能做到仁爱和虚心，一定会获得幸福，受到尊敬。但倘若要迈向更大的成功，还需要踏踏实实的脚步，需要自强不息的毅力。

品味“人”字的形象，能感受做人的道理。人做好了，就成了人才。

挑选人才抓住三点

我们说有仁爱、能虚心、有自强不息品格的人一定是人才。有人反对说：“现在正开奥运会，你有这三个品格，让你去参加举重，你能拿冠军吗？”我说：“我拿不了。”他说：“那你算什么人才？”

他感觉这句话问得很有道理，其实，他对什么是人才都没有搞清楚。人才并不是什么都会，更不是什么都能拿第一的，什么都会，什么都能干，那是全才，即便全才也不是什么都能拿第一的，世界上没有一名运动员能把所有项目的金牌都拿到，也没有任何一位科学家能在学术的各个领域都获得诺贝尔奖。对人才有很高的期待，这没有错，但也不能把人才理解成万能的神。

人才有自己的外在表现，外在表现是“受欢迎，能成事”。具体到每一个人，决定其潜质的基本素质是仁爱、虚心、自强不息，有了这三点，就有利于他获得成功。如果他从事科研工作，这三点有利于他在科研方面取得更大的成就；如果他从事体育工作，这三点有利于他“更快、更高、更强”地为体育事业做贡献；如果他从事普通的劳动生产，这三点也有利于他保质保量地完成各项任务。这三点是人才需要的，也是用人单位招聘人才最看重的。这三点是人才的源泉，是根本。至于他的长相美丑，出身贵贱，毕业于哪所学校，都不重要，重要的是有了这三种品德，将来他就很容易干成事；没有这三种品德，他就很难干成事。如果他缺少仁爱之心，进入某个单位，就会使单位失去团结；如果他缺少虚心，会做事马虎，很难提高工作的质量和效率；如果他缺少毅力，那么常会做“半截工程”，半途而废，造成浪费。这三种品德不仅是人才的宝贵财富，进入单位，也是用人单位的财富。因此用人单位选人用人时不能看走了眼，否则人才就或多或少地不尽如人意。

当然，我们看到：招聘人才时，也要结合自己单位的工作特点。如果招的是写作人才，除了具备这三种品德之外，还要测试他的写作能力；如果招的是体育人才，除了这三种品德之外，还要测试他的体育特长；如果招的是科研人才，除了这三种品德之外，还要测试一下他的科研水平等等。这样我们招来的人才，才能够更好、更及时地发挥作用。但是我要强调的是这三种品德是人才的根本，是人才成事的动力源泉，是核心，其他附加条件也很重要，但并不是最根本的条件。比如招来的科研人才，改行让他从事体育工作，给他一定的时间学，他也会在体育方面做出一些意想不到的贡献；同样，如果招来的是体育人才，改行从事科研工作，他也会在促进科研方面发挥出意想不到的作用。

有人认为运动员四肢发达、头脑简单，即便拿了世界冠军，后半生又怎么样呢？怎么样？照样会续写辉煌。不信你看一看奥运冠军退役后的作为就清楚了。“体操王子”李宁退役后，创办了李宁公司，任董事长，2007年年底该公司市值达200多亿元人民币；邓亚萍退役后任国际奥委会官员，受到世界人民的欢迎；熊倪退役后任湖南省体育局机关党委专职副书记，推动了湖南体育事业的发展；郎平退役后到美国排球队当教练，创造了美国女排的奥运奇迹……其实，一枚金牌的获得，不仅需要运动员有自强不息的毅力，而且需要在超越自我上有强烈的求知欲。能成为世界冠军不是一日之功，不仅需要体质好，还要心理素质好，品格过硬，“胜不骄，败不馁”，既能理解队友，又能理解教练，还能理解国家，有很强的仁爱之心。绝大多数的奥运冠军的语言、行动是爱国的，性格是谦和的，做事是负责任的，很有爱心。不是奥运冠军造就了他人才的地位，而是他的仁爱之心、虚心、自强不息的毅力形成了他人才的品质，造就了他奥运冠军的功绩。如果他们继续保持这些品德，定会续写辉煌。

品德就是人才

现代社会不缺乏高学历，已经不是专业知识匮乏的时代。你会开车，别人也会；你会电脑，别人也会；你会外语，别人也会。专业知识即使不会，在实践当中学起来也很快。在人才选取中，才的分量在降低，德的分量在提高。人与人之间的竞争，“术”的东西已不再是大的筹码，品德越来越被人看重。品德的修炼并非一日之功，而且品德有稳定性，易于一贯保持。