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第144章 活动开始(第1页)

“老板,我们突然接到好多商家的投诉。”

谭雨欣看到刚进门的顾北野,立刻上前汇报刚遇到的情况。

顾北野面色从容地走到电脑前坐下,打开后台数据:

“投诉什么?”

“退货量太多。”谭雨欣如实道:

“就刚才,有商家说,突然收到近百件的退货。

衣服鞋子还好说,可以二次销售。

有些零食和吃的,有的吃掉一半,也给退了。”

“这不是很正常吗?”

顾北野轻声回应:

“既然是做电商,肯定是有退货的啊。

这让商家自己处理就行了,找我们干什么?

我们只是搭建平台,又不提供货物。”

现在的退货量还是好的,后期有个‘仅退款’的功能一出。

各大商家更是苦不堪言。

谭雨欣继续说道:

“我看后台数据了,这些退款的都是同一个地址。”

“哪里的?”

“就在我们江大。”

“江大?”

顾北野听到退货地址,也停下手上的动作,开始思考起来。

“全都是江大的?”

“今天一天就是几百个包裹,全是江大出去的。”

谭雨欣搬过自己的笔记本电脑,打开后台递到顾北野眼前:

“你看,每个人都退了一百多件。”

顾北野滑动鼠标大致看一眼,心里也有了定论。

这是学校里有人在故意捣乱的。

他肯定以为,用这种方式就可以让自己赔钱,或者失去口碑。

可惜,小聪明用错地方了。

顾北野根本不在乎,损失的是商家,和他又没什么关系。

不过,也要暗地里查一下。

对方一计不成,肯定还有下一计。

小人难防。

“去做一个拉黑功能,允许商家拉黑有污点的顾客。”

顾北野轻交代谭雨欣,目光又转向罗元:

“你深挖一下对方的网络地址,看看能不能有收获。

另外,你们要加强一下网站维护,免得有些人采用网络手段发动攻击。”

“老板,你放心。

他如果敢试图来进攻我们的系统,我就反黑回去。

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