飞轮转了一圈又一圈,日积月累,年复一年最终积累起很大的动量。于是大
约在1 9 7 5年,纳科尔公司员工突然明白只要他们不停地旋转飞轮,他们就能
成为全美最棒的赢利最高的钢铁公司。马文·波尔曼解释说:“我记得1 9 7 5年
我和肯·艾弗森谈话时,他对我说:‘马文,我认为我们可以成为美国最棒的钢
铁公司。’天哪,那是1 9 7 5年!我又对他说:‘肯,现在你能告诉我什么时候
我们可以成为最棒的公司吗?’‘我不知道。’他说,‘但是只要我们不停地旋转
飞轮,我们完全有理由做得最好。’”这以后的2 0年中,纳科尔公司不停地推飞
轮旋转,最终成为《财富》周刊上评选出的1 000家钢铁公司中获利最高的公司。”
如果你可以使飞轮说话的话,你就不必热心地传达你的目标了。人们自己就
能够从飞轮旋转中作出推断:“嘿,如果我们坚持不懈的话,你就等着看我们的
成功吧!”当人们决定把潜力转化为实际的结果时,目标就差不多自发制定好了。
停下来仔细思考一分钟。合适的人才最想做的是什么呢?
他们想成为获胜队伍中的一员。他们想在创造有形结果的过程中,贡献出自
己的一份力量。他们想为自己竭尽全力工作而感受兴奋。当这种合适的人才看到,
一个简单的计划生来就要面对严酷的事实时—这个计划是周密考虑发展而来,并
非虚张声势—他们会说,“这个计划行得通。算我一个。”当他们看到这个简单计
划的背后是一支紧密团结的主管队伍并且具有第5级领导阶层无私奉献的素质
时,他们将停止一切冷嘲热讽。
当人们开始感受到动量的魔力时—当他们开始看到有形的结果时,当他们能
够感觉到飞轮开始加速的时候—这就是许多人排成一队,用自己的肩膀倚靠飞轮
并推动它旋转的时候了。
厄运之轮
我们在那些对照公司中发现了一个完全不同的发展模式。
它们并没有冷静周密地思考自己需要做些什么并把它付诸于实践,相反它们
。txtsk。
常常开展一些新的方案—总是营造一种声势浩大的气氛来“提高士气”—不料看
到这些方案没能取得可持续的结果。它们寻求一个决定性行为,一个伟大的方案,
一个能打败竞争对手的发明以及一个奇迹般的瞬间,这些都可以帮助它们越过积
蓄阶段直接跳到突破阶段。起初,它们推飞轮朝一个方向旋转,接着又停下来改
变旋转路线,继而推飞轮朝新的方向旋转—接着又停下来改变旋转路线,飞轮又
朝另外一个方向旋转。久而久之,这些公司因徘徊不前而没能积累起持续不变的
动量,最终陷入我们所说的“厄运之轮”。请见图8 。 4。
回想一下华纳…兰伯特公司的案例吧,它是与吉列的对照公司。
早在1 9 7 9年,华纳…兰伯特公司就在《商业周刊》上宣布它将成为第一流
的生产消费产品的公司。
一年以后即1 9 8 0年,公司突然改头换面转行到保健护理的行业中去了,
又公开说:“我们将全力以赴追随默克、L i l l y和S m i t h K l i n e—每一个人都
。txtsk。