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第201章 嘉悦的决心（第1页）

买到假冒伪劣VCD机的顾客们果然没让夏晨失望，旗舰店刚开门就呼啦啦涌了进来。店外还聚集了不少看热闹的市民朋友。旗舰店一派要搞大事情的样子。之前的准备很充分了，只等着火山爆发的那一刻。跟崔璐建立了交情的方糖糖方记者带着一位摄影记者亲临现场，机器早已架了起来，镜头对准亲爱的顾客们。王柏琳在夏晨的授意下买了一堆昨天和今天的报纸，带着导购们正在分发。电视墙上悬挂着的所有电视机里重复播放着昨天的午间新闻中，关于警方对制售假冒伪劣产品黑窝点进行查抄的画面，一串糖葫芦被警察押解着塞进警车，震撼力足够强大。今天这出儿更像是一场新闻发布会。嘉悦高层来了三个，夏晨、萧钰和何正斌。萧钰是连锁销售公司的老总，是被摆在台面上的人物，理所应当由她出面跟顾客们解释事件发生的来龙去脉。她也干脆利索，噼里啪啦把事儿一说，笑吟吟站在人群面前观察着大家的反应。其实顾客们这会儿有点自惭形秽了，嘉悦电器这一套组合拳打下来，只要是脑子不傻的，都能明白，嘉悦电器才是受损害最严重的那一方。自个儿贪便宜买了假冒伪劣VCD，知道上当后却来找正规商家索赔，大多数人觉得这事儿办得挺没脸的。但总有那么几个刺头，因为不甘心口袋里的钱打了水漂撒泼打滚耍无赖。比如说一个男的，听完萧钰的话后就说道：“你也不用跟我们解释这么多，我们只认牌子，这VCD既然贴的是你们家的商标，你们就得负责！”

旁边有个胖大妈在助力：“我们这些平头百姓可不晓得什么真货假货的，更不清楚谁家是正规销售商，我们就知道这影碟机是你们生产的，这破机子买回家后不能用，我不找你我找谁？”

“真嚣张啊。”

何正斌嘀咕了一句。“你说这些人怎么就贪便宜没个够呢？”

保安头子王镇海有些不解了。“人上一百，形形色色。正常。”

夏晨笑着说道。两人就苦笑起来。何正斌说道：“这场仗，还真不好打啊。”

六郎摩拳擦掌了一会儿，看一眼夏晨，见他目光中带着警告的味道，嘿嘿笑道：“晨哥放心，我绝不冲动。”

夏晨没搭理这货，用胳膊肘子杵了下身边严阵以待的马锦峥马大状，“该你出场了。”

推了下眼镜，正正领带，很有些斯文败类样子的马大状笑着说道：“瞧好吧夏总。”

他走进人群中，开始口若悬河滔滔不绝，从《公司法》开始讲起，很快延伸到《消费者权益保护法》，又扩展到《治安管理处罚条例》，最后以《刑法》作为结束语。顾客们震惊了！好家伙，买个VCD维个权而已，听你这么一聊，搞得大家怎么跟随时要被弄进去判几年似的？“这孙子的口条儿比卖盘的可利索多了。”

王镇海感叹道。夏晨双手抱胸满面笑容，“专业的嘛，靠这个吃饭，自然练就了一副好口条儿。”

见马锦峥喷得顾客们都找不着北了，让夏晨联想到了《九品芝麻官之白面包青天》里面的包龙兴包大人。你叫破了喉咙，也没人理你的。就那个。行长眯眼打量着马锦峥，说：“把他弄过来当个销售经理一定好使唤。”

让律师改行做销售，脑洞这么大吗？夏晨十分无语。这时候就听马锦峥继续说道：“今天的报纸大家也都看过了，公司是很愿意陪同大家一起维权的，帮助大家维权这项工作呢，公司已经全权委托给我处理了，各位若是有这个意愿，待会儿到我这里来登下记。除此之外，嘉悦电器的老总们在开会研究过以后，决定以每台500元的价格收购你们买到的假货。我要告诉大家的是，我们公司完全可以袖手旁观，不承担这么大的代价，因为这起事件的真相就在这里摆着呢。之所以会做出这个决定，是因为公司领导不愿意眼睁睁看着大家蒙受如此大的损失，毕竟这年头儿，谁挣俩钱儿都不容易。”

他这番话说完，顾客们不淡定了，大家都感受到了嘉悦电器满满的诚意。有很多明事理的顾客都自愿放弃了嘉悦的回购，简单在马锦峥那儿登个记就想离开。却被何正斌拦了下来。行长今儿是带着愧疚过来的，回购假冒伪劣VCD的十五六万也是他自个儿掏的腰包，他根本不给顾客们拒绝的机会，拎着包站在店门口，来一个人就点出五张钞票塞给人家，然后让大家帮忙把VCD放在门口右侧，请大家稍等片刻。夏晨知道他这么做是为了什么，不由得心下一叹。忙活了大概有一个小时，每位买到假冒VCD的顾客都拿到了行长发放的赔偿款。旗舰店这边空间挺大，平时搞个活动，门口右边能搭个小舞台。现在，这个空间里摆了300多台假冒伪劣VCD。91年，嘉悦VCD的正常零售价是六千多一台。场面足够震撼。何正斌让张劲松把店里正在采访导购员和顾客的记者们请出来，加上买到假货的300多顾客，过路的群众，旗舰店门口聚集了不下500人。行长站在VCD前，正面面对大家，夏晨陪在行长身边，他的左边是萧钰，萧钰旁边是扛着铁棍的王镇海。“大家好，先做个自我介绍吧，我是嘉悦制造公司的总经理何正斌。首先我要跟一直以来默默支持着嘉悦电器和制造公司发展的顾客朋友们道歉。”

见所有人的目光都聚焦过来，何正斌开口了：“在这次事件中，嘉悦虽然没有制假售假，但我带领的制造公司团队却出了内鬼，导致核心技术外泄，这是我管理不善的责任，也因此让大家蒙受了损失，我为此感到愧疚，对不起大家了。”

他的声音很平淡，像是在讲述一件稀松平常的事情，说完，诚恳地冲群众深鞠了一躬。但围观群众们似乎都能感受到何正斌此刻并不平静的心情。紧接着，掌声响了起来。这代表着大家对嘉悦制造公司老总坦诚而肯担责的肯定与赞赏，代表着对嘉悦这家企业的敬佩。掌声渐渐停歇，何正斌向前迈了两步，声音依旧淡然，“嘉悦电器这将近一年来，是在广大京城消费者的支持和帮助下成长起来的，我们一直且永远会坚持质量第一、服务第一的经营理念，也一直秉承着诚信经营的理念，因为我们深知，信誉是商家的生命。所以我希望，大家不要受到这次假冒伪劣产品事件的影响，而对嘉悦电器产生不好的印象，刚刚我也说过了，这不是电器城的原因所造成的，是我管理下的VCD制造公司出了问题，为此，我再向公司管理层以及全体员工道个歉。”

这货转身，冲夏晨几人和门店的导购们深鞠一躬，说：“给公司带来这么坏的影响，对不住大家了。”

夏晨的腮帮子一鼓一鼓的，明显是在咬后槽牙。行长，你玩儿大了啊。这让我说什么好啊？小钰姐偏过头去，抿着嘴唇流下了两行清泪。她知道，何正斌做出决定了，行长，留不住了。导购员和售后的小伙子们也都热泪盈眶，唏嘘不已。她们有的是嘉悦招聘的第一批员工，比如王柏琳、齐鲁兄弟等人。有的是后来加入嘉悦的。但大家都对平日里嘻嘻哈哈跟同志们开玩笑的何行长感情深厚，如今见他这么窘迫，这么凄惨，这么一本正经地鞠躬道歉，同志们心里很不好受，很酸楚。“嗓子有点儿发干啊，哪位给来杯水。”

行长呵呵一笑，立刻有人递过来一个水杯，他接过来猛灌了一气儿，又把水杯递了回去。这时候，方糖糖发问了：“何总，我想问一下，您管理下的嘉悦电器制造公司，为什么会出现这么大的纰漏呢？”

何正斌又转过身去，凄惨笑着望向方糖糖，心说你不愧是收了润笔费的，这问题问得相当直接，也相当犀利。他回答道：“当然是因为我管理不善引发的。”

方糖糖又问道：“那么，总公司会对您进行处罚吗？”

因为之前有过沟通了，何正斌抓着她聊了好一会儿，所以说，她这个问题说穿了就是个导火索。也是在向顾客们做出引导，嘉悦公司一定会有人站出来承担责任的。深吸一口气，配合上惨笑，何正斌说道：“既然方记者问到了，那么正好，趁这个机会，我公布一下吧，我，嘉悦电器制造公司的现任总经理何正斌，因管理不善，导致给公司造成了巨大损失和不良影响……”顿了一下，闭会儿眼，他一字一顿地说道：“现在决定，辞去嘉悦电器制造公司总经理的职务。不过，在正式离职之前，我还有件事情要做。”

说完，他从王镇海手里接过铁棍，让夏晨几个靠边儿站，把袖子一撸，将铁棍高举过头顶，抡圆了胳膊，砰！狠狠砸在一台假冒伪劣VCD上。砰！第二台。砰！第三台。砰砰砰的声音不绝于耳，塑料片乱飞，现场一片狼藉。围观群众和记者们都目瞪口呆起来。要知道，这玩意儿就算是假冒的，一台也小两千块钱呢，他们回收过去，也十五六万，就这么砸了，太可惜了。大家这才意识到，嘉悦电器为了维护信誉和承诺，下了多大的决心，有着怎样的魄力。伴随着叫好声，掌声再次响了起来。“奶奶的，这还是个力气活儿，累了，砸不动了！”

满头大汗的行长在成功破坏掉十几台VCD后被铁棍递给了杨六郎，笑呵呵说道：“兄弟，下面就交给你们了，全部砸掉！”

后面的场面更加震撼，六郎带领着售后团队的小伙子们展现出十足的破坏力，十五分钟后，嘉悦旗舰店门口已经是满目疮痍。