“这几款系列,每一款都是设计师的心血。客人都喜欢当然是最好,我每款都给你介绍下吧。”顾渺渺虽然是上午才来的,但本着对首饰设计的喜爱,这些款式都已经研究过了。
“不用了,我只想知道你这种服务态度是谁教的?我非常不满意,找你们经理来跟我谈。”秦心艾大手一挥,将桌上摆放好的首饰扫到一旁,涂抹精致的手指,敲了敲玻璃柜台。
她根本就是故意的,毁掉顾渺渺这份工作,才是秦心艾的本意。因此,她的声音特别大。
另外几个店员,对顾渺渺已经有点意见了。不等秦心艾再次开口,已经去把经理给找来了。
这事说大不大,但要真想让秦心艾满意,却着实有一定的难度。顾渺渺才来了一上午,营业额就突飞猛进到这个地步,李经理对她着实是满意的。
甚至,已经暗中决定,原本一个礼拜的实习期,缩短到三天。
只是没想到,他只是去吃了个午饭的是时间,她就惹上了这个业内出了名难缠的姑奶奶。
李经理也有点为难了。
让顾渺渺走人吧,这营业额实在是可观。
可不让她走,眼下这秦家大小姐,又没个好脸色。
难办,实在是难办。
“怎么回事?”即使已经在头疼,李经理仍旧做出一副不知情的模样,走到顾渺渺跟秦心艾站着的柜台旁。
虽然说,是秦大小姐对顾渺渺不满意。
单纯从两人的脸上来看,这秦家大小姐,可着实比顾渺渺少了几分沉稳。
柜台内的顾渺渺,此刻脸上仍旧带着微笑,细心将首饰整理好,对秦心艾的挑衅不以为意。着实一副不卑不亢的模样。
至于在她对面的秦心艾,则是双手环胸,盛气凌人的骄纵模样。只是那娇蛮都写在了脸上,因此乍一看,也就自然偏向了一点顾渺渺。
更何况,顾渺渺早上的营业额着实惊人。
“你家店员,连推荐都不会吗?我问一句,她答一句,她是木头吗?”秦心艾扣着桌子,瞧着是那个唯唯诺诺惯常息事宁人的李经理,顿时气焰又高了几分。
对比顾渺渺那淡淡微笑的模样,着实反差的厉害。
顾客就是上帝,这是每个营业员的宗旨。因此,就算顾渺渺没错,秦心艾只要投诉了她,她也是有错的。
“这个,顾渺渺是新来的。这才第一天,我换个熟悉的店员来帮秦小姐介绍吧。”李经理也不说谁对谁错,招手让陈姐过来,打算继续为秦心艾服务。
“李经理,怎么现在店做大了,随便一个不经过培训的人就能接待了?我们这个圈子的人,钱就那么好拿?”
秦心艾本来就是冲着顾渺渺来的,怎么会理会李经理的话。
这话一说,李经理得罪的人可就多了去了。奢侈品店接触的客人,大多都是一个交际圈里的,要是秦心艾把这句话放出去了,店里也就不会有什么生意了。
李经理即使想息事宁人,也不能这么简单就把这件事盖过去了
。两相比较下来,唯一能牺牲的人,自然就是顾渺渺了。
“顾渺渺,给秦小姐道个歉。”