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第18章 兼容天下（第1页）

尽管微软公司的***的关系有时不太理想，但公司却照常很活跃，向硬件商销售软件和硬件。

微软公司新的随机存储卡，在苹果Ⅱ型机上把16K存储增加到48K，使其能够操作要求**K机的CP／M应用程序。只要你有微软的软卡，这一切就能做到。

到1981年底，微软公司的软件零售业务已经开展起来。微软是软件公司，然而它第一个零售的拳头产品却是一个硬件，即最著名的WordStar，这是一个已经成为工业标准的文字处理程序。

从软件卡的包装及销售等方面，公司取得了零售市场经验，最终，软件卡成为惟一最受欢迎的操作CP／M的产品。

1982年西海岸计算机博览会的前夜，微软公司控告高级逻辑系统公司对软件卡侵权。据说高级逻辑系统公司的Z-Card复制了软件卡的BIOS和BOOT编辑软件。

微软公司认为高级逻辑系统公司所提供的组合程序中的软件卡复制品，与微软最新发布的软件卡组合程序一样。它有窃取微软公司技术成果的嫌疑。

后来，高级逻辑系统公司承认自己犯了错误，很快改变了自己的软件卡。盖茨强调说，高级逻辑系统公司已经售出了11**个卡，他们应该对微软公司做出赔偿。争论的最终结果，是双方签署了一个协议，了结了这件事。

高级逻辑系统公司的一个经理认为，盖茨这样做的目的，并不是为了钱，而是想把一个对手清除出市场。

加里·基尔代尔教授还在为DOS的事感到痛心，他相信这是可耻地剽窃了他的设计和编码。他对微软公司提出起诉，准备教训一下这伙不知天高地厚的年轻人。

除此之外，基尔代尔教授与数字研究公司还采取了另一个倒霉的与微软公司竞争的行动。他们与高级逻辑系统公司合作搞苹果卡，希望它能操作十分流行的CP／M第三版本。

关于DOS，微软公司不惜用任何手段推销，包括不适当的夸张手法。微软公司在自己的季刊上声称，目前有35个硬件制造商签约购买了这个产品，其中有11家来自日本。

事实上，一直到文章发表三个月后，微软公司最多也只签了8个日本方面和20个美国国内的交易。微软公司寄希望于发布下一个DOS产品。他们宣传它是一个直观构架，而在微软公司内部，则把它叫作微软用户构架。它是西蒙伊研发的多工具接口的扩展。通过菜单形式，而不是使用代码的命令，用户就能够进行复制文件及删除文件这类事情。遗憾的是，由于每个负责这个产品的人都对构架有不同的想法，把能想到的都加了进去，因此它变得如此庞大，同时也非常麻烦和缓慢，以至于IBM决定不要它了。

由于微软对其他客户的宣传是以提供IBM接受的产品为基础的，所以需要键入命令，而

不是从菜单上选择，微软公司成了被咒骂的对象。

在一年前的罗森讨论会上，比尔·盖茨说道：我们为什么需要标准呢？只有通过大量的生产，我们才能提供低价格的软件，标准是提高我们销售的基本条件。并强调这个标准就是DOS。比尔·盖茨又说，在某些方面，在单一产品范畴中，它导致一种自然的垄断，在这种垄断中，人们适当地编制文件，接受训练，开发特殊的组合程序，并通过势头、动力、用户忠诚、信誉、销售队伍和价格，使这个产品在市场上占据一个非常重要的地位。

比尔·盖茨认为自然垄断很美妙。

除IBM以外，其他的硬件生产商都认为自己确切地知道如何使自己的机器有竞争性。

回答似乎很简单，那就是造得更好。

比尔·盖茨开始向LotuS反击，他要杀一个“回马枪”。微软公司的气势咄咄逼人，它的口号是：“有Lotus就没有DOS，有DOS就没有Lotus。”据说他们将一些指令编入秘密程序中，如果导入Lotus软件，DOS将导致计算机死机。这一秘密做法，就是在微软公司也只有三四个人知道，虽然算不得正大光明，却显示了比尔·盖茨争强好胜、不甘人后的个性，同时也能使微软公司赢得时间，开发出更新的软件，对Lotus战而胜之。到1983年，计算机在全世界的拥有量已经达到290万台，是三年前的10倍。

这一年4月，微软公司在亚特兰大展示了为IBM设计的第二套软件。这是一套字处理软件。在这次展示会上，软件大师西蒙伊不无骄傲地向客户展示他的软件所具有的全部功能，就像6个月前莲花公司在洛杉矶展示会上展示他们的“Lotus1—2—3”一样。

这套软件用了差不多一年的时间才开发出来，并在亚特兰大展示会上一举成功，因为当时参加展示会的人，大多数尚不知鼠标为何物。此外，这个软件还可以同时观看或编辑8个不同的文件，它也包括一些多媒体及调制解码功能，还能够驱动新近出现的激光打印机。这令人耳目一新的一切功能，立刻得到许多用户的喜爱和接受，对Lotus软件构成了直接威胁。然而，

比尔·盖茨没有因胜利而陶醉，他时时不忘“多元计划”惨败的历史教训，一心想到的是如何进一步改进这个“微软字处理”软件，让它工作得更快、更便捷、更稳定。

在软件的宣传上，微软公司也采取了非同寻常的做法。它同《个人计算机世界》杂志达成协议，随每一本杂志附送一套“微软字处理”软件的磁盘片。这份杂志有10万个订户，其中95％的订户都是IBM公司个人计算机的用户，使用着微软公司的MS-DOS。微软公司别出心裁的宣传方法引起了***的热烈反响，纷纷称这是一种创举。这个软件推出后的售价为每套375美元，如果附带鼠标则还要增加100美元。这个价格比“

文字之星”要低。不久，一份叫作《软件谈》的杂志发表了对这个软件的测试报告，说这是能充分利用IBM公司16位计算机优点的头一个软件。《个人计算机世界》则宣布它“在性能和创新方面堪与‘文字之星’媲美，甚至超过‘文字之星’，而在操作方面则比‘文字之星’更具有戏剧性的明显改进。有人认为这个软件使用起来太难，有人则说它“具备令人产生深刻印象的功能，但其中也含有一些错误，而且非常复杂，难以操作”。有的人甚至建议大家再等半年或一年，待微软公司把软件中的错误完全纠正之后，再决定是否购买……

由于众说不一，“微软字处理”软件热闹一阵之后，销售却不如人意。1984年4月，微软公司推出了这个软件的1．1版，增加了几个功能。10月，它又推出了1．5版，使一些程序的运行速度提高了一倍，还附加了一个对话式教学程序，让使用者在屏幕上自学三十课，逐渐掌握使用方法。

但即使做了这样一些改进和补充，“微软字处理”软件仍然不能算是一个成熟可靠的应用软件。它竟然连1984年畅销软件排行榜的前十名也没有列入，名列前茅的仍然是“文字之星”。比尔·盖茨承认，“……这个产品的性能是出色的，但是在便于使用方面我们做得未能如愿。”

微软公司继续改进“微软字处理”软件。1985年初，做出较大改进的2．0版面世，它能驱动惠普公司的喷墨打印机，但它仍然没有解决前两个版本中存在的问题。不过有人肯定了它附带的学习程序，说：“这套字处理软件的教学程序，是我们见到的最好的程序之一。它还利用图像来作详细解释，可以使使用者始终保持盎然的兴趣。”

总的说来，“微软字处理”软件还是在市场上占据了一席之地：它有了一个喜爱自己的用户群体。

后来，公司决定由贝尔雅尤迁至西雅图北区的新的、宽敞的办公楼。办公楼离雷蒙德假日酒店仅几百英尺，雇员们对此深感快慰。在新办公楼对面的快餐店里，盖茨为桌上其他人买来一瓶昂贵的酒，而自己仍吃着他喜欢的汉堡包，以庆祝乔迁。

但是竞争接踵而至，乔迁或许只意味着新挑战的开始。

主持DOS1．1扩展版开发后，帕特森离开微软回到西雅图计算机公司。他的SCP—DOS虽然卖给他的朋友艾伦和盖茨并没有多少钱，但盖茨和艾伦过后允许西雅图计算机公司在其计算机中装入DOS软件包和其他微软程序，在1982年，西雅图计算机公司也便大发其财，收人逾400万美元，而利润近100多万。

盖茨对竞争对手毫不留情，对无竞争的合作者如硬件商却常常是宽以待人，可谓深谙商战玄机。

成功语录

任何事情的发展都不是一帆风顺的，总要经历一段时间，一段竞争的时间。在当今世界里“适者生存，胜者为王。”

（本章完）