“叶董您放心,我们会的。”看到叶琳还愣愣的,我立即回答到。
“……我已经原谅她了。”此时,沉默了很久的叶琳忽然说道。
面对着叶董和我望向她的目光,叶琳轻轻地说道:“我想过了,如果我处在钱娟的位置上,我也会像她那样做的。”
叶董没有说话,只是看着叶琳赞许地轻轻点了点头。
七十四
周五的一整天,除了不断通过电话了解购百乐各连锁超市的人气情况外,就是在处理中毒者的补偿问题。而这一天,成果斐然。
首先是各个超市的反应好得出奇。除了被投毒的胜利街和南华街的两家超市还稍有不足外,其他六家超市人气已然恢复到了以往的水平,以至于连尚全打电话给我的时候,高兴得语音颤抖。
经过公关小组开会研究,对中毒者初步订出的补偿方案是除了已经付给的2000元之外,再付给每个中毒者5000元人民币。这个补偿额度是根据叶董的指示,在调查了中毒者的相关情况后作出的。另外,除了这些补偿金之外,还将在一年内为他们体检两次,由创世纪负担全部费用。如果发现有中毒后遗症的话,承诺在没有抓住投毒者之前,仍由创世纪负责。
方案出来后,公关小组的五个人分成两组,分别去找那些中毒者及家属谈话,将集团的补偿意见传达出去。
这个过程进行的非常顺利。首先是集团的补偿比较合理,甚至超出了很多人的预期。再加上所有的中毒者都已经痊愈。同时,这些人也都知道因为这件事购百乐的损失很大,将心比心,就算有个别想在这件事上敲创世纪竹杠的人看到大家的意见基本上一致,也就不好再说什么了,况且中毒者家属里出了个冒牌货领着大家去购百乐门口静坐,也使这些人感到有些惭愧,反而在这个问题上表现得很宽容了。
这些因素综合下来,中毒者及家属们都欣然接受了公关小组的事前沟通。其中有位中毒者是个70多岁的老大娘,由于年龄大,身体不太好,恢复的慢一些,叶琳又以私人的名义多给了她一千元钱,老太太和她的儿女们连声道谢。至此,中毒者的补偿问题算是圆满地划上了一个句号。
值得一提的是,在公关小组到医院处理这件事的时候,A市电视台二套的一个栏目组,就是上次在记者招待会上提出要跟踪采访的女记者还真的来了,一行三人。除了她之外,还有一个摄像师,一个工作人员,一直采访到我们处理完所有涉及中毒者补偿的事宜。
《策动》 第六部分(21)
这个电视台的女记者名叫韩冰虹,年龄和叶琳差不多大,一看就知道是一位天之骄女。我好像隐隐地听卢主任说过她的父亲是省里的一位领导,而且位高权重。这也是可以想象的,A市的电视台本来就不是一个一般人可以随便进的地方,有时候即便你的学历再高再有能力也不行。
韩冰虹的个子很高,身材比较丰满,五官长得很大气,头发是黑色的并弯曲着,很自然地披下来。和叶琳的风格不同,这个漂亮的女孩有一种飞扬跳脱的美。
她来的时候,是我接待的,并对她支持我们的工作表示了真诚的感谢。她笑着调侃我说,任助理,别光嘴上谢啊,真想谢我就请我吃顿饭吧。
求之不得啊,一定请一定请,我也笑着说。处理好与媒体的关系本来就是公关小组的职责所在,我马上应了。
采访的时候,她一直跟着我。我觉得她好像对我有好感,但根本没往心里去。在她和同事做完所有的事情后,她走过来,笑着说道:“任助理,活做完了,我们回去了。”
“那哪行呀,快到中午了,我一定要请大家吃个工作餐。”我急忙说道。
“不了。台里还有事儿呢,我们急着回去,这段采访也要尽快剪出来,晚上等着播呢。再说了,你不是答应了要请我吃饭吗?我回去等着好了。呵呵。”这个女孩有些男孩的性格,说起话来很豪爽,我很欣赏。
“那好吧。既然这样,我就不留你们了,不过我很快会请你吃饭哟,如果到时候你再找借口推脱那可就不够意思了。”我尽量模仿着她说话的风格,边笑边大咧咧地说道。
“哈哈,不会的。不过我要提醒你,我很能吃的,到时候你要多带点钱啊。”她捂着嘴笑了。
“不会吧?”我故作为难状,“不管了,反正到时候如果钱不够的话,我顶多把自个押在饭店,再等你来赎我呗。”
“哈哈,那不成了我请你了吗?”韩冰虹看着我大笑起来。
我发现人和人之间相处的时候,笑声是最好的粘合剂。这样调侃着,感觉几句话就已经把和这个女孩之间的距离拉得很近,熟悉到像是已经认识了她很久。看她笑得那么爽朗,我也跟着她一同笑了起来。
这时候,我发现走廊远一点的地方,叶琳的身影闪过,她好像特意往这边看了看。
晚上,我是哼着《童话》去CE的。
这段时间以来,一切顺风顺水,我感觉好极了。先是得到了自己所一直倾慕的创世纪集团的创始人、相当于自己偶像的叶双城的赏识和信任;后又亲自操刀,近乎完美地处理了突发的、很可能致集团于极被动地步的投毒事件。不但充分地展示了自己的能力,而且又一次回报了创世纪对自己的知遇之恩。