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第3章 大智若愚难得糊涂（第1页）

倍得一点御人心理学

人性的首要法则，是要维护自身的生存。

——（法）卢梭（1712-1778）

中国人有一种心理：深怕欠人家的情，甚至为了怕承受太多的情而“不领情”。你敬他，他不免提高警觉：“为什么对我这么好?”有人可能觉得奇怪！其实，这是人的本质使然，也就是人性在起作用。

人性是什么？哲学家认为：人性是人的生存、尊严、亲情、名誉、自由、发展等需求倾向。

能驾御人性，就能征服人心；征服人心，就能征服人的身体，就能控制人、管理人，让其心甘情愿地努力工作。

刘备在这方面是个好导演，好演员。当好导演必须要懂得人的本性，才能把握住角色的特征，塑造好人物形象或还原人物的本来形象。

刘备不只善于发现部属的才能，对于人的品性也有很强的辨别能力，所以他导演的水平很高，演戏也演的很像，说服力入木三分，让人莫辩真假。

当阳长阪之战是曹操、刘备两军的一次遭遇战，刘备被曹操在当阳击溃，骁将赵云担当保护刘备家小的重任。由于曹军来势凶猛，刘备虽冲出包围，家小却陷入曹军围困之中。有人说赵云已经北降曹操了，刘备立即斥责，说：“子龙必不弃我走也。”不久，赵云果然抱着刘备的幼子阿斗回来了。原来赵云拼死刺杀，七进七出终于寻到刘备之子阿斗，赵云冲破曹军围堵，追上刘备，呈交其子。刘备接子，掷之于地说：“为此孺子，几损我一员大将！”赵云抱起阿斗连连泣拜：“云虽肝脑涂地，不能报也。”

好一个“肝脑涂地，不能报也。”刘备略施手腕，就把手下摆弄的服服帖帖，甘愿为自己卖命。为什么？因为刘备懂得一点人性学，也懂得一点心理学。

有人说，刘备爱子是真，摔阿斗是做做表面文章而已。这话不是毫无根据的。作为刘氏统治集团继承人的阿斗，刘备是不会轻易掷之于地的。

还有人说，别人拼死保护自己的儿子，可是自己却无以报答，这份愧疚，我想任何一个具有人都会有这种心态，更何况是刘备，唯有摔孩子，以向赵云表明自己的心迹——情深意重。

你送别人一个人情，人家便欠了你一个人情，他是一定要回报的，因为这是人之常情。做人情就像你在银行里的存款，存的越多，存的越久，红利便越多。2钡屯肥俏了抬头

骨宜刚，气宜柔，志宜大，心宜虚，言宜实。

——弘一大师（1880-1942）

屈是为了伸，藏锋本是畜志。不屈难以伸展，不屈一步力从何来？以屈求伸，是力量薄弱，身处逆境中的竞胜之道。古往今来，无论取得了多大成就的人，很少一生总能高高在上，颐指气使，每个人都有屈身的时候。就屈身而言，有的人只对他的荣辱成败起决定作用的少数人屈身，有的人则可能向大众利益屈身。以屈求伸，一方面是形式所然；另一方面也是一个人使自己事业更进一步而采取的策略。

从社会现实来看，众生平等，做人，不卑不亢最好。好好的，犯不着低眉顺眼。但是，这并不等于说，在任何情况下我们都必须保持趾高气扬的姿态。

人来到世上，其一生都是在不断地处理人与人、人与社会、人与自然以及与自身的矛盾中度过的。而要处理好这些矛盾，不懂得低头，天马行空，一意孤行，不是“碰壁”，就是“触网”，肯定不会心情舒畅、其乐无穷的。

要想抬头，就要懂得低头，就要懂得妥协；御人，顶级高手的做法不是你死我活，你卑我尊，而是要双赢、要多赢。

成群结队的马哈鱼是个典型的反面例子。马哈鱼很漂亮，银肤燕尾大眼睛，平时生活在深海中，春夏之交溯流产卵，随着海潮漂游到浅海。渔人捉马哈鱼的方法挺简单：用一个孔目粗疏的竹帘，下端系上铁坠，放入水中，由两只小艇拖着，拦截鱼群。马哈鱼的“个性”很强，不爱转弯，即使闯入罗网之中也不会停止，所以一只只“前赴后继”陷入竹帘孔中，帘孔随之紧缩，马哈鱼愈激怒，噔起眼睛，张开脊鳍，更加拼命往前冲，一条道跑到黑。结果被牢牢卡死，为渔人所获。

御人的一门艺术：学会低头与弯曲。今天的低头，是为了明天的抬头。

有道是“有所不为而后可以有为”、“为了更好的一跃而必须后退”，就是这个道理。即便是在血与火的战争年代，对敌对势力，也有妥协的时候。如，苏俄就曾同自己的战争对手德国签订了布列斯特和约；1937年，中国太平党从大局出发，自动取消了工农革命政府名称，红军改名为国民革命军；解放战争时期，中国太平党为击破国民党内战阴谋，就让出了南方8个解放区，并将军队缩编。

对这种低头思考、妥协让步的做法，列宁说：“应当善于分析每一个妥协或每一种妥协的环境和具体条件。应当学习区分这样的两种人：一种人把钱和武器交给强盗，为的是要减少强盗所能加予的祸害和便于后来捕获、枪毙强盗；另一种人把钱和武器交给强盗，为的是要入伙分赃”。

被称为美国之父的富兰克林，年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛，挺胸抬头迈着大步，一进门，他的头就狠狠地撞在门框上，疼得他一边不住地用手揉搓，一边看着比他的身子矮去一大截开的门。出来迎接他的前辈看到他这副样子，笑笑说：“很痛吧！可是，这将是你今天访问我的最大收获。一个人要想平安无事地活在世上，就必须时刻记住：该低头时就低头。这也是我要教你的事情。”

富兰克林把这次拜访得到的教导看成是一生最大的收获，并把它列为一生的生活准则之一。富兰克林从这一准则中受益终生，后来，他功勋卓越，成为一代伟人，他在一次谈话中说：“这一启发帮了我的大忙。”言外之意即是：做人不可无骨气，但做事不可总是高昂着头。

用平和的心态，学会低头，这恐怕应该是最基本的生活常识吧。

山谷中，大雪纷飞，雪花落满了雪松的枝丫。当积雪达到一定程度时，雪松那富有弹性的枝就会向下慢慢弯曲，直到积雪从枝上一点一点地滑落，这样反复地积，反复地弯，反复地落，风雪过后，雪松完好无损。而其他的树，由于没有这个本领，枝丫早被积雪压断了，摧毁了。一堆巨石被山洪冲到草地上，把一片小草压在下面，小草为了呼吸那清新的空气，享受那温暖的阳光，改变了方向，沿着石间的缝隙弯弯曲曲地探出了头，冲出了乱石的阻隔。

人生在世，对于外界的压力，要尽可能地去承受，在承受不住的时候，不妨弯曲一下，就像雪松那样暂时让一步，这样就不会被压垮；就像小草那样，灵活地拐个弯，这样就不会被扼杀。

弯曲不是妥协，而是战胜困难的一种理智的忍让；弯曲不是倒下，而是为了更好、更坚定地站立。弯曲不是毁灭，而是为了退一步海阔天空；是为了生命那张能笑到最后的灿烂的脸。学会弯曲，也就学会了用更高的智慧去看清自己所处的环境。弯曲，其实是一门御人的高超艺术。3毙〈θ萌耍才能大处得人

经路窄处，留一步与人行，滋味浓的减三分与人尝。此是涉世一极安乐法。

——《菜根潭》

《盐铁论·毁学》中有这样一句话：“君子怀德，小人怀土。”意思是说作为君子，不要像小人一样太贪婪那点蝇头小利，用通俗点的话来说，就是要小处让人才能大处得人。

秦穆公善待食其骏马的农夫的故事，就是一个例子。

一次，秦穆公的车子坏了，右边驾辕的骏马走失了，在野耕田的农夫见了这匹马，把它捉住杀了。秦穆公带着人前去寻马，在岐山下看见农夫们正在吃马肉。秦穆公不仅没有惩处他们，反而亲切地对农夫们说：“吃骏马的肉而不饮酒，我担心会伤害你们的身体。”于是，便叫随从拿出酒来，让农夫们每人都饮了才放心离去。

过了一年，发生了韩原之战，晋国人已经将秦穆公围困在车上，晋将已扣住秦穆公座车右边驾辕的马，晋惠公战车上的勇士正奋勇袭击秦穆公，秦穆公的铁甲七层被击穿了六层。这时，秦穆公眼看就要被晋军浮虏了，岂料曾经在岐山之下吃马肉的农夫三百余人，奋勇冲杀过来，他们拼死战斗，终于大败晋军，并俘虏了晋惠公。

从这则故事不难看出，秦穆公在韩原之战中能转败为胜，全靠他曾经施惠的农夫们为报恩而舍死相救的结果。但秦穆公当初向吃马农夫们施恩时，不会是出于施恩图报的思想，也不可能想到他们有这次报答，而是因为马是走失的，不是农夫们偷的，所以宽恕了他们。穆公不惩处他们算是不错了，还担心他们吃了骏马肉不饮酒会伤身体，又让他们每人都饮了酒才放心离去，这的确不是一般人所能做到的。秦穆公之所以能这样，可以说是由于他有关心、爱护人民之心。正是因为秦穆公具有小处让人、大处得人的智慧和气度，他才成了春秋五霸之一。

能够在细小处帮助别人，让别人三分，得到别人的心，在大的问题上，就能得到别人的帮助，或许别人能让你七分。这种“小处让人大处得人”的御人方法，看似被动，却是主动。表面上看来，做这些事情并没有抱什么目的，在行动的过程，不但你可以抓住主动权，就是别人也渐渐从行动中强烈地感到了你的主动。自然也就被你的主动所征服了。