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第四章 在工作中修行让情绪获得正能量（第3页）

张琳女士吼道：“我已经付给你5年薪水了。现在我们终于有一次机会做笔大生意，你却把它弄吹了，如果你不把这笔生意争回来，我就解雇你!”

部门经理一肚子的不满，心想：“我在公司辛辛苦苦干了5年，公司少了我就会停顿。现在，就因为我丢掉了一笔生意，她就恐吓要解雇我，太过分了!”

他回到自己的办公室，问秘书：“今天早上我给你的那五封信打好了没有?”她回答说：“没有。我……”部门经理冒起火来，指责说：“不要找任何借口，我要你赶快打好这些信件。如果办不到，我就交给别人。虽然你在这干了三年，不表示你会一直被雇佣!”

秘书心里想：“有病啊！三年来，我一直很努力工作，经常地超时加班，现在就因为我无法同时做两件事，就恐吓要辞退我。欺负人呢吗!”

她下班回家，看到八岁的孩子正躺着看电视，短裤上破了一个大洞，她就叫起来：“我告诉你多少次，放学回家后不要去瞎闹，你就是不听。现在你给我回到房里去，今晚不许看电视了!”

八岁的儿子走出客厅时想：“妈妈连解释的机会都不给我，就冲我发火，真不讲理。”这时，他的狗走到跟前，小孩一生气，狠狠地踢了狗一脚：“给我滚出去！你这臭狗！”

看，张琳女士的消极情绪通过漫长的链条，最后传导到了秘书小姐家的狗身上。

不良的情绪会涣散人们工作的积极性。我们每个人都应该努力及时消除自己的不良情绪，防止情绪的污染。建议多用积极情绪感染他人，不做企业情绪氛围的破坏者。不妨从以下几个方面努力做些工作。

1。平衡好工作和生活，化解生活与工作双重压力。

身边很多朋友都说每天都生活在巨大压力之下，现在的生活和工作没有分别。其实工作和生活是有区别的，只是如何做好平衡，避免交叉。个人认为最重要的是尽量不要把工作带回家。这不意味着当日未完成的工作下班后就不管了，而是做好工作完成进度管理，提升工作效率；并合理安排好个人生活，学习充电，放松娱乐。不让工作影响生活，也不让生活影响工作，化解双重压力，减少压力带来的情绪化机会。

2。站在对方的角度思考问题

企业是一个大团体，既有横向沟通，也有纵向沟通。不同部门、不同层级的要求标准不一，沟通成本高是很多大企业的通病。也许总部在抱怨分部执行不力的时候，分部也在抱怨总部不了解分部实际情况。在双方都不认同对方观点的情况下，仅从本部门利益出发，那势必带来双方的对峙，个人情绪所做出的决定会不利于企业的发展。当然，在大是大非面前，每个部门都必须坚持自己的原则和底线，但可以在不违背原则的基础上，换个角度，站在对方的立场来思考一下目前的问题，是否在二者不同观点的之间，找到一个平衡点，也许能找到第三个更好的解决方案。

3。当情绪失控下，应当放下当下工作，出去走走

作为驻外营销人员，很多在对外工作沟通的时候，经常会遇上一些不可理喻的要求，甚至是让人恼羞成怒，怒发冲冠。当出现这种情绪下，尽可能放下当下工作，走出办公室，待情绪稳定后再重新思考如何应对，正所谓：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。如果带着情绪当即反击而争执不休，甚至会影响双方的合作，最终可能要付出更大的代价来收拾残局。

4。作一个严谨地、快乐地职场人

作为职场中人，压力和情绪是不可避免的。但是一旦选择了这工作，就应该为之负责。职场是严谨的，但职场人可以是快乐的。给自己的工作设定好目标，带着方法去完成设定的每个目标，然后好好地享受一下那小小成功所带来的喜悦。努力作一个严谨地、快乐地职场人，压力才会变成动力，职场才会更精彩，生活才会更丰富。

【工作禅】

一个人的不良情绪，会像无形的波浪，一圈一圈地波及，把周围许多人或事牵连在一起，造成大家的不悦。所以要加强修炼，要学会克制，在工作中修身养性；尽量不发牢骚，尽量隐藏烦恼与懊丧，不要让不良情绪蔓延开来。

快乐工作，告别工作焦虑

现在的生活中，我们工作的压力不断的增大，因为各种竞争压力，或是人际关系，难免会产生焦虑情绪，心理烦躁，却无从发泄，从而引发焦虑。焦虑已成为现代人普遍的“心病”，有人甚至说当代就是一个“焦虑的年代”。

一天早晨，死神向一座城市走去。一个人问道：“你要去做什么？”“我要去带走100个人。”死神回答。“太可怕了！”那个人说。”事实就是这样，”死神说，”我必须这样做。”这个人跑去提醒所有的人：死神即将来临。到了晚上，他又碰到了死神。“你告诉我你要带走100个人，”这个人说，“为什么有1000个人死了？”“我照我说的做了，”死神回答，“我带走了100个人，焦虑带走了其他那些人。”

现如今，不管做什么都特别难，工作落后，担心炒鱿鱼；假期结束，无心去上班；任务繁重，身心俱疲；业绩突出，害怕同事嫉妒……一旦你有了以上的一些心理，那么你就要担心自己是否患上了工作焦虑症。

医学研究显示，焦虑是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及恶劣情绪影响逐渐形成的。如果得不到及时疏导化解，长年累月，在心理上会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机，在精神上会造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常，引发多种心身疾患，如紧张不安、动作失调、失眠多梦、记忆力减退、注意力涣散、工作效率下降等。

35岁的张建军，是一个事业上比较成功的男士——在一家跨国公司里担任部门经理，每月拿着过万元的薪水，身边还有一位温柔可人又对他体贴入微的妻子。但是，这些并没有使他远离痛苦。

半年前，张建军对从事了八年的工作忽然失去了兴趣，总是觉得发展空间越来越难以寻找，提升的机会也很小，而每天的重复劳动更是使他觉得是在浪费生命。他想跳槽，一时间又找不到合适的工作。渐渐地他开始对什么都打不起精神，总是莫名其妙地觉得焦虑烦恼，还经常为一些诸如周末安排、打扫房间等小事与妻子产生摩擦。虽然在事后他总是觉得对不起妻子，可他还是控制不了自己。

张建军试过各种方式摆脱痛苦：听音乐，剧烈的运动，甚至跑到海边大喊。但是，这些最多只能使他舒服很短的时间。回到现实中，工作仍然是那么令他难以忍受，心情仍然是那么糟糕，摩擦仍然经常发生……在与焦虑的搏斗中，屡战屡败的他几乎要崩溃了！

在快节奏的现代社会里，类似于张建军的焦虑情形如同挥之不去的梦魇如影随形着现代人。有的为朝不保夕的工作担忧，有的为可能分崩离析的家庭而操心，有的为自己的人际关系而忐忑，有的为潜伏的健康危机而惶恐……可以说，焦虑似乎无处不在，有的时候我们的生活被这虚幻的担忧弄得一筹莫展。所以，我们必须重视焦虑症的危害并加以预防。

心理学家告诉我们，摆脱焦虑，可从以下三个步骤着手。

（1）找出病根。当一个人不知道自己为什么焦虑的时候，会让自己更加焦虑，很多烦恼交织在一起，剪不断，理还乱。看上去虽然千头万绪，可仔细分析后不难看出。有时候，人们的焦虑源于工作状况的变化——在目前的位置上，发展的空间到了极限，也就是我们通常说的“触到了事业的天花板”。每天的重复性的工作，使我们觉得自我价值难以实现；想改变，可提升的可能几乎为零，跳槽又找不到合适的工作，便感觉对自己的工作失去了控制。于是，在心情在痛苦与彷徨中变得越来越糟，越来越焦虑，以至于影响了自己的生活，对工作也越来越失去兴趣。这样，便陷先入了一个恶性循环的怪圈，难以自拔。因此，摆脱焦虑，我们可以先从改变糟糕的工作状况入手。

（2）改变现状或适应环境。先看改变的可能性——当你已经触摸到了事业的天花板，这是不是等于在事业上寸步难行了呢？其实不是!还有四条路可供选择，那就是：创业、跳槽、充电、留守。如果你对已有的本行业具有丰富的经验，又雄心勃勃，选择创业，开创真正属于自己的一片天地不失为一条很好的道路。充电也是一个非常好的想法，你可以重返校园，带着丰富的实践经验去深入研究本领域最前沿的课题，等到重整旗鼓的时候，便可有更高的台阶。

假如你的现实情况不允许你走这两条路，想跳槽又暂时没有合适的工作的话，那么你目前就不适合有比较大的动作。可这并不意味着你在职业上已穷途末路，因为还有最后一条路可以选择，那就是——留守。

留守，并不等于消极地坐以待毙，更不等于无所作为地消磨时光，而是一种因“动”的条件不成熟而作出的“静”的选择。在静态的留守中，你可以耐心地等待发展机会出现，也可以平静地面对工作，去发现工作中的新空间，发现了自己的新价值。时间蕴藏着无限的可能，静态本身更是一种包含无限生机的状态。

（3）付出行动。在很多情况下，我们被焦虑困扰，是由于我们“爱”上了焦虑本身。有些人开始为工作而焦虑，后来又为焦虑而焦虑，最终陷入其中不能自拔。实际上，只要我们在知道自己现在能做什么、应该怎样做，将自己的注意力倾注于目前的事情上，为所当为，顺其自然，等一段时间过后，你就会发现：焦虑，已经被时间的良药完全治愈了。

所以，在焦虑的时候，你不妨想一想“我为什么会这样”、“现在，我能做些什么呢？”然后，满怀信心地付诸行动。待柳暗花明之后，或许你会感叹“摆脱焦虑，原来如此简单！”

【工作禅】