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第5章 领导管理越少越好1（第4页）

韦尔奇对手下的企业***定下了什么样的目标呢？

“我不会规限他们。在过去，他们会设定目标，我也设定目标，

然后双方达成协议。现在，我不是看他们有没有达成他们的目标，

来做为奖赏与否的依据，而是他们都会因进步而获得报酬，他们也

都知道这一点。在官僚体制的公司里，他们浪费太多的时间在审

定预算上。世界改变得太快，我们负担不起在官僚体制上所浪费

的时间。通用是不拘形式的公司，我们彼此信任。

“在我们每季两天的会议里，没有人打领带。我们的休息时间

有时候会长达一小时，让大家可以变换意见或想法。每次会议都

请来外面的演讲者——不管是沃尔玛百货、百事可乐或康柏电脑

（Co**aq）的老板。我们一起吃饭、一起畅饮。我们让这个地方，看

起来像是一间家庭百货商店。”

作为一位20世纪90年代后期的***，面临着比早些年高

得多的要求，韦尔奇声称：

“我注意到竞争的激烈程度、全球的沟通、面对现实和认知世

界的程度，在1997年12月已经相当深入，超过十年以前，更不用

说15年前了——那时形式化的东西还是很重要的。今天形式已

不被接受了。全球竞争不接受形式化。形式化意味着某人对公司

已没有强烈的兴趣——在许多会议上的表现就是，不停地发表演

说，对工作心不在焉，把当了董事长作为事业的终点而非起点。

瞧，我的事业明年一月又会重新刚刚开始，以往我做的已没有任何

意义了，这只是开始。”

杰克·韦尔奇提出的“企业杀手”概念，唤起了人们对传统管理

模式的警觉，使管理与领导之间的区别更加明朗，从而为美国的企

业***在管理方法上带来全新的视角。然而，这并不是说公司

不用管理，其真谛在于：不要做胡乱指挥过度管理的企业杀手，而

是要启迪下属的智慧，开创一个远景使之共同努力。

关于领导者的管理方式，从作为当事人的企业家到以超脱的

局外人自称的各家学者，都在寻求管理秘决，殊不知，最复杂的事

情往往是最简单的事情，比起这些人，韦尔奇简直高明透顶：让合

适的人做合适的事，这就是管理的全部。而我们的企业家是怎样

做的呢？他们往往是一管就死，一放就乱，在这两个极端之间疲于

奔命，一直也，无法找到一种平衡状态。问题的关键就是缺乏韦尔

奇式的思想——我是领导者，我不是管理者。掌握了这一紧箍咒，

成功就近在咫尺了。

韦尔奇语录

错误的将管理等同于高深复杂，以为听起